TOTVS CRM GESTIÓN DE CLIENTES

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OPTIMIZACIÓN DE LA OPCIÓN DE GRABAR EN CONFIGURACIONES DE OPORTUNIDAD

   
Producto: Gestión de clientes
Línea de producto: TOTVS CRM
Segmento: Cross Segmentos
Módulo: Oportunidades/Configuraciones
Aplicación: Web
Identificador: DTCRMSA-1188

    INCONSISTENCIA

Observamos que la opción de grabar en las configuraciones de Oportunidad del TOTVS CRM permitía múltiples clics durante la operación de grabación. Aunque no fuera un error funcional, esta característica llevaba al sistema a una serie de requisiciones simultáneas, lo cual podría impactar en el desempeño y aumentar innecesariamente la carga en el servidor.


  CORRECCIÓN

Para optimizar el desempeño y reducir la carga en el sistema, se implementó una actualización en la opción de grabar. Ahora, después del primer clic, la opción queda temporalmente deshabilitada y muestra un indicador de carga (load), evitando envíos múltiples y simultáneos de datos. Esta modificación garantiza que solamente se procese una requisición por vez, mejorando la eficiencia del sistema.

  BENEFICIOS

  1. Experiencia del usuario perfeccionada: El mantenimiento resulta en una experiencia de usuario más fluida y confiable, con respuestas más rápidas y menor riesgo de errores operativos.
  2. Reducción de carga en el sistema: La actualización reduce la cantidad de requisiciones simultáneas enviadas al servidor, disminuyendo la carga en el sistema y mejorando su desempeño general.
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