Producto: | Gestión de clientes |
Línea de producto: | TOTVS CRM |
Segmento: | Cross Segmentos |
Módulo: | Workflow |
Aplicación: | Web/Mobile |
Identificador: | DTCRMSA-2405 |
Identificamos un problema en el proceso de conversión de leads: al convertir un lead en cliente utilizando el recurso de Workflow, el cambio no se reflejaba adecuadamente en la base de datos. Por causa de esto, incluso después de convertirse en clientes, continuaban siendo listados en la sección de leads.
Para corregir el problema, ajustamos el código del sistema para garantizar que, inmediatamente después de la conversión de un lead en cliente, esta actualización se refleje en la base de datos.