Árvore de páginas

CORRECCIÓN EN LA ACTUALIZACIÓN DE LA LISTA DE LEADS DESPUÉS DE LA CONVERSIÓN POR MEDIO DEL WORKFLOW

   
Producto: Gestión de clientes
Línea de producto: TOTVS CRM
Segmento: Cross Segmentos
Módulo: Workflow
Aplicación: Web/Mobile
Identificador: DTCRMSA-2405

    INCONSISTENCIA

Identificamos un problema en el proceso de conversión de leads: al convertir un lead en cliente utilizando el recurso de Workflow, el cambio no se reflejaba adecuadamente en la base de datos. Por causa de esto, incluso después de convertirse en clientes, continuaban siendo listados en la sección de leads.


  CORRECCIÓN

Para corregir el problema, ajustamos el código del sistema para garantizar que, inmediatamente después de la conversión de un lead en cliente, esta actualización se refleje en la base de datos.

  BENEFICIOS

  1. Datos consistentes y actualizados: Con esta mejora, ahora la base de datos mostrará informaciones precisas sobre qué leads se convirtieron en clientes
  • Sem rótulos