CONTEÚDO
01. VISÃO GERAL
No menu "Cartão Avulso", é possível para o usuário selecionar um cartão destinado a hóspedes que não estão atualmente acomodados no hotel, mas que fazem uso dos serviços disponíveis, como restaurantes, piscinas e bares.
Este recurso se revela particularmente vantajoso para transeuntes que desejam usufruir das instalações do hotel sem a necessidade de efetuar uma reserva de hospedagem.
A utilização do cartão de consumo é uma imposição normativa do hotel, sendo configurado para atender às diretrizes de uso preestabelecidas. O cartão pode ser empregado para a liberação de Unidades Habitacionais (UH) e para efetuar pagamentos em estabelecimentos como restaurantes e bares dentro da propriedade. Sua função primordial consiste em registrar integralmente todas as despesas do cliente, proporcionando uma opção prática e segura para efetuar pagamentos durante o período de estadia. Com o cartão, o hóspede não necessita se preocupar em carregar uma carteira ou outros meios de pagamento, contribuindo para uma experiência mais confortável e conveniente.
O cadastro de uma conta avulsa visa registrar um cartão de consumo que pode ser utilizado de forma livre, sem a necessidade de estadia no hotel. Alguns exemplos de uso do cartão avulso incluem: consumo em restaurantes e bares do estabelecimento sem estar hospedado, pagamento de serviços oferecidos pelo hotel.
02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
Para o cadastro de uma Cartão Avulso é necessário informar os campos abaixo:
- (1) Número do Cartão Consumo: informa o número do cartão consumo disponível que esteja liberado.
- (2) Tipo de documento: dentre a lista dos documentos, selecionar o respectivo documento que irá usar
- (CPF, RG, NIF).
- (3) Documento: o documento do cliente que será associado ao Cartão Consumo para a Conta Avulsa.
- (4) Primeiro nome: primeiro nome do cliente para seu cadastro como Conta Avulsa.
- (5) Último nome: ou sobrenome para o cadastro do cliente como Conta Avulsa.
- (6) E-mail: informar um e-mail para possível comunicação.
- (7) Observação: alguma observação que o cliente deseje informar no seu cadastro.
- (8) Cadastrar: botão para confirmar a operação.
Atenção!
Campos Obrigatórios
E os campos "E-mail" e "Observação" são opcionais seu preenchimento, somente os campos marcados com o asterisco ( * ) são obrigatórios seu preenchimento.
1. Validar Cartão
É necessário realizar a validação do cartão de consumo para registro da conta.
Após informar o código do Cartão, clicar no botão "Validar Cartão", ou pressionar a teclar ENTER, seu estado ira mudar para "Cartão validado"
Informação:
Nesse exemplo foi utilizado para exemplo o cartão: 1020.
2. Cadastrar Cartão Avulsa - Leitura RFID Desativada
Para realizar o cadastro de uma Cartão Avulso, quando a configuração de leitura de RFID está desativada.
3. Cadastrar Cartão Avulsa - Leitura RFID Ativada
Para realizar o cadastro de uma Cartão Avulso, quando a configuração de leitura de RFID está ativa.
4. Cartão Avulsa Associado a Conta
Quando temos um cartão consumo que esteja associado a uma conta, o sistema emitira uma mensagem de alerta.
5. Duplicidade de Documento
O cadastro de uma conta avulsa com um número de documento duplicado não é permitido. Caso ocorra uma tentativa de cadastro com um número de documento já registrado, o sistema emitirá uma mensagem de erro informando.
6. Cartão Avulso Não Registrado
Caso tente realizar uma validação de um cartão consumo que não está registrado na base de dados, será apresentada uma mensagem de erro com a seguinte mensagem.
7. Cartão Avulso Multempresa
Quando o Ponto de Venda (PDV) é configurado com o recurso de Multempresa, significa que um hóspede está hospedado em um determinado hotel e está realizando consumos em outro hotel pertencente à mesma rede ou em outro estabelecimento associado ao hotel no qual o usuário está autenticado.