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ATUALIZAÇÃO PARA A VERSÃO ANDROID 13 NO APLICATIVO “MEU CRM"

   
Produto: Gestão de Clientes
Linha de Produto: TOTVS CRM
Segmento: Cross Segmentos
Módulo: Mobile
Aplicação: App móvel
Identificador: DT1800820231330

    VISÃO GERAL

O Google, responsável pelo sistema operacional Android, recentemente emitiu um aviso estipulando que, para garantir a segurança dos usuários, todos os aplicativos disponíveis em sua plataforma (Google Play) devem atender aos requisitos da API do Android 13 (nível 33). Em resposta a esta notificação, a equipe de desenvolvimento do TOTVS CRM mobile iniciou um processo para atualizar o aplicativo e torná-lo compatível com esta nova exigência, assegurando assim a continuidade de sua disponibilidade no Google Play e a melhor experiência para seus usuários.


    OBJETIVO

Garantir que o TOTVS CRM mobile atenda aos requisitos estabelecidos pelo Google para a versão Android 13 (nível 33 da API). Além disso, adaptar o app para aproveitar os recursos e permissionamentos nativos desta versão do Android, assegurando uma experiência otimizada e segura para os usuários.


  ANTES DE COMEÇAR

Requisitos

Após esta atualização, o TOTVS CRM mobile será compatível com as versões Android 9, 10, 11, 12 e 13. Os usuários são aconselhados a utilizar, pelo menos, a versão 9 do Android para uma experiência otimizada. Aqueles que usam o sistema IOS não verão alterações.

  DETALHES FUNCIONAIS

Funções

  1. Compatibilidade Estendida: O app TOTVS CRM mobile foi atualizado para suportar integralmente o Android 13, garantindo que os usuários aproveitem todas as funcionalidades sem interrupções ou problemas técnicos.
  2. Adaptação aos Recursos Nativos: A versão atualizada do app agora incorpora e é otimizada para os novos recursos e permissionamentos introduzidos no Android 13.

PERGUNTAS FREQUENTES

  • question_answerApós esta atualização, o aplicativo ainda será compatível com versões anteriores do Android?
    Sim, o aplicativo TOTVS CRM mobile continuará sendo compatível com as versões Android 9, 10, 11 e 12. Contudo, recomendamos que os usuários tenham pelo menos a versão 9 do Android para uma experiência otimizada.
  • question_answerComo faço para atualizar meu TOTVS CRM mobile para a versão mais recente?
    Você pode acessar a loja de aplicativos Google Play no seu dispositivo, procurar por "Meu CRM" e clicar no botão "Atualizar".
  • Sem rótulos