01. DATOS GENERALES
| Producto | TOTVS Backoffice | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Línea de producto: | Línea Protheus | ||||||
| Segmento: | Backoffice | ||||||
| Módulo: | SIGAFAT - Facturación | ||||||
| Función: |
| ||||||
| País: | Colombia | ||||||
| Ticket: | 17928566 | ||||||
| Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMINA-20751 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
En la rutina Generación de Notas (MATA468N), no es mostrado el ítem de un Remito cuando cuenta con una devolución parcial y además se ha realizado la facturación parcial del mismo.
03. SOLUCIÓN
Dentro de la rutina Notas Fiscales (LOCXNF) se actualiza lo siguiente:
- Función LxDocOri() para que, desde la rutina Remito de Devolución, al realizar la relación a una remisión desde la opción "Otras acciones | Doc Orig" y "Remisión", se considere también la cantidad que ya ha sido facturada y no permita realizar la devolución de cantidades que ya han sido facturadas, ya que la devolución de mercancía facturada debe ser mediante una Nota de Crédito Cliente (NCC), mientras que la devolución de mercancía pendiente de facturar es por Remito de Devolución (RFD), y si posteriormente se requiere realizar salida de los productos devueltos a través de este proceso, deberá ser en una nueva remisión.
- Función AtuNfOri() para que, al realizar la generación de una Nota de Crédito Cliente (NCC) relacionada con una Factura generada a partir de una remisión, no altere la información de la cantidad devuelta de la remisión.
Aviso
Esta solución ha sido retirada. Consulte el documento técnico referente a los cambios realizados para el tratamiento de la incidencia correspondiente:
- Realizar un respaldo del repositorio (.RPO)
- Aplicar el parche correspondiente al issue DMINA-20751.
- Validar que las rutinas se actualicen con fecha mayor o igual a lo indicado en la sección 01. Datos Generales.
- En módulo SIGAFAT menú Actualizaciones | Form. de Remisión | Generac. de Form. de Remisión (MATA462N)
- Incluir una nueva remisión con 1 ítem por una cantidad de 27.00 (valores de ejemplo).
- En módulo SIGAFAT menú Actualizaciones | Facturación | Generación de Notas (MATA468N)
- Mediante la opción +Selec. Parcial, realizar la facturación de manera parcial de la remisión anterior, para la prueba, por una cantidad de 24.00
- En módulo SIGAFAT menú Actualizaciones | Form. de Remisión | Devolución de Form. de Remisión (MATA462DN)
- Registrar una devolución parcial de la remisión previa, por ejemplo, por la cantidad de 2.00
Remito de Devolución
- Ingresar al módulo Facturación (SIGAFAT) al menú Actualizaciones | Form. de Remisión | Devoluciones de Form. de Remisión (MATA462DN).
- Incluir una nueva Remisión de Devolución para el mismo cliente de la Remisión incluida en las precondiciones.
- Mediante la opción "Otras acciones | Doc Orig" en "Remisión" seleccionar la remisión de las precondiciones, dar clic en Grabar.
- Para el ítem importado se deberá de mostrar únicamente la cantidad disponible que no ha sido devuelta o facturada, en este caso de prueba, la cantidad de 1.00.
- Cancelar el registro del Remito de Devolución.
Generación de Notas
- En el módulo Facturación (SIGAFAT), ir al menú Actualizaciones | Facturación | Generación de Notas (MATA468N).
- En el parámetro ¿Generación por?, seleccionar Remisión.
- Informar los parámetros correspondientes para filtrar los ítems de la Remisión incluida en las precondiciones.
- Seleccionar el ítem correspondiente a la Remisión de las precondiciones, ir a la opción Otras acciones | Generar Fact.
- Se debe mostrar la cantidad de la remisión pendiente de facturar y no devuelta, en el ejemplo será de 1.00
- Indicar la Serie a utilizar para la generación de la Factura de Venta.
- Confirmar el grabado de la Factura de Venta.
- Verificar la factura generada.
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
N/A
Solución disponible para Protheus version 12.1.33 (que cuente con garantía extendida) o posterior.
¡IMPORTANTE!
05. ASUNTOS RELACIONADOS
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