Árvore de páginas

     

ALTERNÂNCIA ENTRE WORKSPACES DO GOODDATA NO TOTVS CRM

   
Produto: Gestão de Clientes
Linha de Produto: TOTVS CRM
Segmento: Cross Segmentos
Módulo: Analytics Studio
Aplicação: Web
Identificador: NR070620231635

    VISÃO GERAL

Introduzimos a nova funcionalidade de alternância entre múltiplos workspaces no GoodData, proporcionando uma gestão mais fluida e centralizada diretamente do TOTVS CRM.


    OBJETIVO

Oferecer aos usuários a capacidade de alternar e gerenciar informações entre múltiplos workspaces no GoodData sem sair da interface do TOTVS CRM, simplificando a análise e supervisão de diferentes conjuntos de dados.


  ANTES DE COMEÇAR

Requisitos

Para utilizar este recurso, é necessário que a empresa possua acesso a outros workspaces vinculados ao domínio do GoodData.

  DETALHES FUNCIONAIS

Funções

  1. Visualização Integrada de Workspaces: Acesso facilitado a múltiplos workspaces diretamente na plataforma TOTVS CRM.
  2. Gestão Centralizada de Dados: Alternância simplificada entre diferentes workspaces para uma gestão de dados mais centralizada e eficaz.
  3. Identificação de Workspace Padrão: A identificação clara do workspace padrão facilita a navegação e a gestão eficiente dos dados.

  COMO USAR?

Passo a Passo

  1. Acesso ao Analytics Studio: No menu principal, selecione Analytics Studio e em seguida, clique em Dashboards.

  2. Seleção de Workspace: No canto superior direito, localize um campo em lista, clique no campo para visualizar a lista de workspaces disponíveis.

  3. Alternância entre Workspaces: Selecione o workspace desejado da lista. O workspace padrão será destacado, facilitando a identificação. Ao escolher um novo workspace, os dashboards relevantes serão apresentados.



 EXEMPLO PRÁTICO

Caso de uso

Cenário:

João, o gerente, tinha a tarefa de monitorar e analisar diversos indicadores para a empresa, que eram provenientes de várias fontes de dados além do TOTVS CRM.


Desafio Antigo:

Antes, João se via obrigado a alternar constantemente entre diferentes espaços de trabalho do GoodData para acessar os indicadores. Esse processo era bastante fragmentado e consumia uma parte significativa do seu tempo.


Solução Atualizada:

Agora, tudo está mais fluido. João pode, de maneira rápida e sem complicações, alternar entre diferentes workspaces diretamente de uma única interface. Isso agilizou bastante o processo de análise, permitindo que João transite entre diferentes conjuntos de dados sem perder o foco ou a visão global.


PERGUNTAS FREQUENTES

  • question_answer O que é um "workspace" do GoodData?
    Um "workspace" é um painel onde são reunidos diferentes indicadores que podem ser de diversas fontes além do TOTVS CRM, organizados em um conjunto específico de dados.
  • question_answerO recurso de alternância entre workspaces está disponível no aplicativo Meu CRM?
    Não, atualmente, o recurso está disponível apenas no ambiente web do TOTVS CRM.
  • Sem rótulos