01. DATOS GENERALES
Producto | TOTVS Backoffice | ||||||
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Línea de producto: | Línea Protheus | ||||||
Segmento: | Backoffice | ||||||
Módulo: | SIGAFIN - Financiero | ||||||
Función: |
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País: | México | ||||||
Ticket: | 17927646 | ||||||
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMINA-20760 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
En la rutina de TOTVS Recibo (FINA998), se detectó que cuando se genera un complemento de pago y existen recibos anulados para la misma factura, el atributo "NumParcialidad" se genera tomando en cuenta los recibos anulados.
03. SOLUCIÓN
En la rutina de Complemento de Recepción de Pagos (FISA815.PRW)
- Se agrega en la validación que suma las parcialidades, el campo de cancelación para que no se tome en cuenta estos títulos que se anularon.
- Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
- Aplicar el parche correspondiente al issue DMINA-20760.
- Realizar el respaldo del diccionario de datos.
- A través de la rutina "Factura de Venta", ubicada en el módulo Facturación – SIGAFAT (Actualizaciones | Movimientos | Facturación)
- Ingresar a la rutina TOTVS Recibo; SIGAFIN - Actualizaciones | Cuentas por Cobrar | TOTVS Recibo.
- Ingresar a la opción Nuevo Recibo.
- Se agrega el encabezado.
- En el apartado Títulos a Cobrar o Compensar, seleccionar la Factura de Venta generada anteriormente.
- Agregar una Forma de Pago con un valor de la Factura de Venta.
- Seleccionar imprimir y generar CFDi.
- Confirmar el guardado del recibo de cobro.
- En buscar recibo se anula el recibo previamente creado.
- Ingresar a la opción Nuevo Recibo.
- Se agrega el encabezado.
- En el apartado Títulos a Cobrar o Compensar, seleccionar la Factura de Venta generada anteriormente.
- Agregar una Forma de Pago con un valor de la Factura de Venta.
- Seleccionar imprimir y generar CFDi.
- Confirmar el guardado del recibo de cobro.
- Verificar que en el XML el apartado de "NumParcialidad" sea = 1 y no 2.
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
N/A
La presente solución aplica para versión 12.1.33 o superior, siempre y cuando se tengan las rutinas actualizadas a la fecha de la expedición del issue.
¡IMPORTANTE!
05. ASUNTOS RELACIONADOS
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