01. DATOS GENERALES
Producto | TOTVS Backoffice | ||||||
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Línea de producto: | Línea Protheus | ||||||
Segmento: | Backoffice | ||||||
Módulo: | SIGAFIN - Financiero | ||||||
Función: |
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País: | México | ||||||
Ticket: | 16371054 | ||||||
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMINA-18872 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
Cuando se utiliza la opción cheques de la rutina FINA070 en el proceso de devolución de un RA, se presenta el siguiente error log:
Argument #0 error, expected D->C, function dtos on GRAVACHQCR(FINA070.PRX) 13/02/2023 15:05:35 line : 11284
03. SOLUCIÓN
En la rutina de Bajas por Cobrar (FINA070), dentro de la función GravaChqCR() se asigna validación para identificar la posición (dependiendo del país ) de los valores de “Fecha de Pago” y “Nombre de Terceros” y estos sean asignados de forma correcta al arreglo aFormPg.
- Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
- Aplicar el parche correspondiente al issue DMINA-18872.
- Verificar que las rutinas actualizadas correspondan a las indicadas en el presente Documento Técnico.
- Agregar un Banco en Moneda 1; SIGAFIN | Actualizaciones | Archivos | Bancos (MATA070).
- Agregar un Cliente que cuente con RFC informado; SIGAFIN | Actualizaciones | Archivos | Clientes (MATA030).
- Generar un Recibo de Anticipo(RA) de tipo Depósito(TF) para el Cliente y Banco generado anteriormente; SIGAFIN | Actualizaciones | Cuentas por Cobrar | Cobros Diversos (FINA087A).
Bajas por Cobrar
- Ingresar al módulo Financiero(SIGAFIN)
- Ir al menú "Actualizaciones | Cuentas por Cobrar | Bajas por Cobrar" (FINA070)
- Seleccionar el Recibo de Anticipo y dar clic en el botón "Bajar".
- En la pantalla de cancelación ir al menú "Otras acciones" y seleccionar la opción "Cheque(S)"
- En la pantalla de "Cheques" llenar los campos Banco, Agencia, Cuenta y Cheque.
- Dar clic en el Botón "Grabar"
- Nuevamente, en la pantalla de cancelación actualizar el campo Mot. Cancel. = DEVOLUCION, después dar clic en el botón "Grabar"
- Confirmar el siguiente mensaje.
Validar que el registro haya cambiado de estatus
También puede acceder a la rutina de Cheques(FINA190) y validar que el cheque se encuentre informado correctamente.
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
N/A
Solución disponible para Protheus versión 12.1.33 y posterior.¡IMPORTANTE!
05. ASUNTOS RELACIONADOS
- N/A