01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Franquias e Redes
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Franquias e Redes |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | TOTVS Varejo - Franquias e Redes Retaguarda |
| Função: | Comercial - Vendas |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 16424686 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLIVE-10397 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Vendas com situação incorreta no banco de dados. Algumas vendas canceladas estão subindo para o Retaguarda com situações divergentes no banco de dados. A venda sobe com o campo Situacao = 1 (Cancelado) , mas o campo SituacaoNFCE sobe como 0 (Normal).
Devido a esse problema, na hora dessa venda ser enviada pelo Connector os campos vão preenchidos na XML de envio como Situação = C (cancelado) e SituacaoNFCe = Normal.
Isso faz com que a venda não integre no sistema externo do cliente.
03. SOLUÇÃO
Foi identificado que o problema estava ocorrendo em algumas situações devido as mensagens de informações referentes às NFCe's de venda serem processadas erroneamente após o processamento das mensagens das NFCe's de cancelamento, sobrepondo as informações de cancelamento da venda. Desta forma, foi realizado um ajuste na rotina que processa as informações das NFCe's de venda e cancelamento, para que o processamento das NFCe's de venda não sobreponham as informações das NFCe's de cancelamento.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
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