01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Saúde Planos |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Datasul |
| Segmento: | Saúde |
| Módulo: | HAT |
| Função: | Autorização De Guias |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 16022223 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Há uma glosa de regra de autorização atrelada a todas as outras unidades e parametrizada para sempre solicitar guias. Desta forma, no primeiro registro de consulta de um destinatário, o sistema processa uma solicitação. Para os casos de beneficiários não cadastrados no "CadBenef", essa primeira solicitação funciona corretamente, porém, caso seja um novo registro de consulta para este beneficiário que já possui uma guia em aberto, o sistema não solicita uma nova guia e emite uma mensagem de erro desconhecido.
03. SOLUÇÃO
Realizado ajuste para que o processo ocorra sem inconsistências.
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