Produto: | Empodera |
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Linha de Produto: | Experiência do Cliente |
Segmento: | CX |
Módulo: | Regras |
Função: | /server/application/customer/transferCustomerAgent.js |
País: | Brasil |
Ticket: | |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | CETEI- 6415 |
Ações em regras atualização de cliente não existia ação para transferir agentes do cliente.
Criada uma nova opção em Ações para transferir o cliente de agente e quando essa ação é executada passará a gravar no histórico do cliente a alteração do agente realizada.