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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Medicina e Segurança do Trabalho

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Serviços

Módulo:Medicina e Segurança do Trabalho (SIGAMDT)
Função:

Atestado médico (MDTA685)

Ticket:14380879
issue:DNG-17530


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Recorrentemente, o atestado médico não integra com o ponto eletrônico corretamente.

03. SOLUÇÃO

Ajuste para integrar corretamente.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

A demora na conclusão da issue se deu por conta do suporte e consultoria investigava não terem descoberto a causa do problema. O problema que ocorria foi descoberto ontem  02/08/2022 em acesso ao cliente no momento da reprodução de um caso, onde foi constatado que a causa era quando último atestado possuía afastamento, ao incluir um novo sem afastamento o sistema não integrava com o ponto eletrônico.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

Não há.