01. DATOS GENERALES
| Producto | TOTVS Backoffice | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Línea de producto: | Línea Protheus | ||||||
| Segmento: | Servicios | ||||||
| Módulo: | SIGAFIN - Financiero | ||||||
| Función: |
| ||||||
| País: | México | ||||||
| Ticket: | |||||||
| Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMINA-15992 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
Al enviar a timbrar un recibo que sustituye a uno ya cancelado, timbra el recibo sustituto, pero no cancela al recibo sustituido.
03. SOLUCIÓN
Se realizá el ajuste para enviar el motivo de cancelación al timbrado de anulación de recibo sustituido.
- Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
- Realizar la aplicación del parche correspondiente al issue DMINA-15992 .
- Validar que las rutinas actualizadas en el repositorio, coincidan con las descritas en el encabezado del presente Documento Técnico, así como las fechas.
- Generar una factura de venta con condición de pago PPD.
- Ingresar a la rutina TOTVS Recibos; SIGAFIN - Actualizaciones | Cuentas por Cobrar | Totvs Recibo.
- Ingresar a Nuevo Recibo.
- Seleccionar el Documento documento generado en las pre-condiciones. y agregar la Forma de Pago.
- Seleccionar Timbrado y Guardar.
- Ingresar a Buscar Recibo.
- Anular el recibocon Motivo 01 el Recibo.
- Ingresar a Nuevo Recibo.
- Clic en Parámetros.
- Seleccionar Recibo Anulado.
- Seleccionar el Documento y llenar la Forma de Pago
- Seleccionar Timbrado y Guardar.
- Verificar que el Timbrado del nuevo recibo y la Anulacion del recibo sustituido.
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
La presente solución aplica para versión 12.1.33 o superior, siempre y cuando se tengan las rutinas actualizadas a la fecha de la expedición del issue.
¡IMPORTANTE!
05. ASUNTOS RELACIONADOS
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