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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Franquias e Redes

Linha de Produto:

Franquias e Redes

Segmento:

Varejo

Módulo:PDV Omnishop
Função:Finalizar Venda
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

DVARLIVEPDV-13577


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Rejeição Nfce ao finalizar venda de origem da OMS que contenha pagamento Débito/Crédito (tPag = 03 ou 04)

Erro: Rejeição 392 -  Não informado os dados de operação de pagamento de crédito /débito"


figura 1 - Mensagem de erro PDV


Ao visualizar o json do pedido é possível obter a informação Tpag=03 (Cartão de Crédito) e logo a baixo as informações do cartão contendo todos os dados necessários solicitados pela sefaz

figura 2 - exemplo do json do pedido contendo o pagamento 


Porem ao observar o arquivo xml gerado, não esta sendo enviado a tag cAut contendo o código de autorização do pagamento, sendo esse o motivo da rejeição.

figura 3 - arquivo xml rejeitado pela sefaz


03. SOLUÇÃO

Efetuado ajuste no PDV para que seja gerada corretamente a tag "<cAut>", sempre que um pedido enviar as informações do pagamento com o valor tPag =03 ou 04 e o tpIntegra = 1 será obtido o código de autorização a partir da propriedade cAut


figura 4 - xml com a tag cAut


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Nota Técnica 2020.006 (Criação e Atualização de Regras de Validação. (Intermediador da Operação – Marketplace e outros)

https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=/RzDxklkYPU=