Manual do usuário
Ao acessar o módulo Gestão financeira, acesse:
Movimentações Bancárias > Histórico de Transações.
Nesta rotina será possível visualizar todas as transações.
Note, que há diversas colunas trazendo as informações pertinentes ao pagamento e cada linha corresponde a uma tentativa de pagamento realizada pelo usuário.
Para iniciar o processo de conferência, localize a coluna Status e verifique qual o status da transação.
Para entender o comportamento do sistema nas transações e até mesmo validar seu status, basta clicar em:
Anexos>Histórico de transações.
Dessa forma, abrirá uma janela a direita da tela, com as informações pertinentes.
Clicando na linha que deseja analisar, as informações do anexo são atualizadas.
Após o pagamento confirmado e a baixa realizada de forma automática, são criadas no Extrato de Caixa duas linhas:
1- corresponde ao valor bruto do lançamento e a
2- referente a previsão de taxa.
Falando mais sobre o Extrato de Caixa, para analisarmos uma transação específica do histórico de transações, copie o TID e, em seguida, filtre o estrato de caixa por TID.
Veja:
A próxima análise será sobre a conciliação de venda, que acontecerá 24h após a transação ser baixada.
É uma conciliação de transação, ou seja, a confirmação do recebimento do valor pela REDE.
Após realizada a conciliação, será possível analisar os arquivos recebidos.
Atente-se a coluna Tipo de Extrato, pois será nela que entenderá sobre qual arquivo se trata aquela linha selecionada.
E para analisar vá em: Anexos>Operações de venda.
Além da coluna Status de Conciliação, nesta rotina de conciliação, será possível validar a situação da conciliação de venda em cada transação realizada, veja como:
Acesse novamente o histórico de transação e quando executada a conciliação 24h após a transação, será possível identificar na coluna Status Conciliação o preenchimento como conciliado.
Partindo para análise final, 30 dias após a transação realizada e devidamente baixada, a conciliação trará o arquivo de extrato financeiro, onde serão criadas mais duas linhas no extrato de caixa das transações inclusas neste arquivo:
3- Valor líquido depositado na conta transitória
4- Valor líquido transferido da conta transitória para a conta destino.
E a transação será compensada, bem como, a coluna Status conciliação do cartão apresentará a informação: pago, de forma automaticamente.