01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Franquias e Redes |
|---|---|
| Linha de Produto: | Franquias e Redes |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | Fiscal |
| Função: | |
| País: | Brasil |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLIVE-6373 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao consultar uma Nota Fiscal do tipo Devolução de Venda emitida pelo Live, o valor do CFOP é apresentado com a informação errada para clientes de outro estado.
Isso se dá pela comparação do endereço do cliente, com o endereço da loja, considerando essa, uma operação interestadual.
03. SOLUÇÃO
Foi criada uma regra que verifica se a operação é uma "TROCA/DEVOLUÇÃO".
Visto que esse tipo de operação só pode acontecer fisicamente em uma loja, toda vez que essa condição for atendida, o prefixo do CFOP receberá o valor "1.".
Para reproduzir esse cenário, acesse:
Relatórios e Consultas > Relatórios > Movimentos > Entradas Detalhadas > Filtre por um período
Resultado:
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