01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Varejo Lojas |
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Linha de Produto: | Linha Protheus |
Segmento: | Varejo |
Módulo: | Controle de Lojas (SIGALOJA) |
Função: | Venda Assistida |
País: | Brasil |
Ticket: | 12830543 |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLOJ4-11025 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
No Venda Assistia ao finalizar um venda paga com Cartão de Crédito, caso ocorra alguma falha na transmissão do documento (NFC-e) por algum erro no cadastro do produto por exemplo, cancelando a transação TEF (MV_TEFPEND configurado como 0), sem sair da tela de venda, o erro de cadastro seja corrigido e o operador faz nova tentativa de finalização da venda, neste momento o sistema estava finalizando a venda sem solicitar nova transação TEF, com isso a venda é finalizada mas a transação ficava com status de cancelada.
03. SOLUÇÃO
Efetuado ajuste no Venda Assistida na finalização de venda paga com Cartão, caso ocorra alguma falha na transmissão do documento, e o parâmetro MV_TEFPEND esteja configurado como 0 (zero), a transação TEF será cancelada, e se for feito um nova tentativa te finalização da venda o sistema irá apresentar a tela do Sitef para realizar uma nova transação.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
https://tdn.totvs.com/display/PROT/SIGALOJA+0186+O+que+faz+o+parametro+MV_TEFPEND
FAQs do Varejo: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=201726016
Mais informações sobre NFC-e: http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=210055818