DT DVARLIVEBT-7152 Suprimentos - Pedido de Compras duplicado - pedido fica travado com situação “Aguardando confirmação do Fornecedor”

01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao criar pedido no Live Retaguarda, em alguns casos, o pedido ficava com situação travada e era gerado novo pedido, como se o  pedido original fosse criado no SAP. 

Nas mensagens de log foram encontradas as mensagens de erro abaixo:

"Mensagem: The current operation has timed-out."

"Não foi encontrado Posição do Pedido XXXXXXXXXXXXXXXXXXX"

Não concluindo essa etapa onde ocorre o timeout o sistema não gerava registro de posição referente ao pedido após o retorno do SAP, fazendo com que em outros pontos em que se procura o pedido e essa posição, não fosse encontrado.

03. SOLUÇÃO

Tratamento do timeout no ponto onde ocorre o problema, identificado pela mensagem. 

O tempo para timeout era 5min e agora ficou 10min, e é feita a tentativa de atualização cinco vezes, gerando novos logs.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

05. ASSUNTOS RELACIONADOS