01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Saúde Planos |
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Linha de Produto: | Linha Datasul |
Segmento: | Saúde |
Módulo: | HMR - Marketing Receptivo |
Função: | Manutenção Ocorrência |
País: | Brasil |
Ticket: | 11909738 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao realizar a carga das ocorrência abertas e fechadas, as fechadas não estavam sendo migradas para o CRM.
Necessário realizar a carga apenas das configurações para o CRM.
03. SOLUÇÃO
Identificado comportamento do CRM e implementado uma pré-seleção da data final de abertura para a data atual, além disso foi adicionada uma validação para que a data final de abertura não possa ser futura.
Implementado novo parâmetro que permite realizar a carga apenas das configurações, gerando apenas um pedido RPW e sendo necessário a seleção apenas de qual servidor irá realizar a execução.
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