Questionários - PLSA380

CONTEÚDO

1. Visão Geral
2. Exemplo de utilização
3. Tela PLSA380
   1. Outras Ações / Ações relacionadas
      
4. Tela PLSA380
   1. Principais Campos e Parâmetros
      
5. Tabelas utilizadas

01. VISÃO GERAL

         O questionário é utilizado no momento da entrevista a um usuário com objetivo de obter informações sobre doenças pré-existentes, por exemplo, ou qualquer outra informação que a operadora queira obter. Ao cadastrar um questionário o operador   do sistema informa as opções de perguntas e respostas. Na rotina Entrevista Qual., o operador terá a opção de selecionar um dos questionários já cadastrados para que seja respondido. Posteriormente, serão exibidas as perguntas, listando as respostas,   de acordo com o questionário selecionado. Ao incluir um usuário, o Sistema exibe automaticamente a entrevista qualificada. Entretanto, a forma de cadastro para exibição, é diferenciada conforme descrito a seguir:

• Usuários do tipo Pessoa Física: existe o parâmetro MV_PLSEQST que informa se o questionário deve ser exibido no momento da inclusão.
• Usuários do tipo Pessoa Jurídica: o campo Chama Quest. no Subcontrato controla essa exibição no momento da inclusão

        Exemplo:

        0001 – Questionário sobre doenças pré-existentes.

        Pergunta:

        Você possui problemas cardíacos?

        Resposta:

        SIM

        NÃO

     Dica:

       O sistema permite o cadastro de vários questionários. No momento da inclusão de um usuário, o sistema exibirá aquele que o código esteja preenchido no conteúdo do parâmetro MV_PLSQUEU fazendo com que este seja preferencial.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

1. Acesse Atualizações/Contrato Família/Questionários.
2. Será apresentada a tela com os opções Incluir, Alterar, Visualizar e Outras Ações.
3. Na parte direita, é possível localizar os itens desejados por meio dos filtros de pesquisa. 
4. Clique em Incluir.
5. Será exibida a janela de inclusão dividida em duas pastas:

           Perguntas: devem ser informadas as perguntas que serão exibidas quando o questionário for executado.

           Respostas: devem ser informadas as respostas que serão exibidas quando o questionário for executado, conforme pergunta cadastrada na pasta Perguntas.

      6. Preencha os campos conforme necessidade.

      7. Confira os dados e confirme.

Veja como funciona na prática:

03. TELA PLSA380

Outras Ações / Ações relacionadas

04. TELA PLSA380

Principais Campos e Parâmetros

05. TABELAS UTILIZADAS

• BAM – Questionários.
• BAJ - Perguntas.
• BAK - Respostas Possíveis.