Pré-vendas são os atendimentos em andamento que são salvos e podem ser resgatados no PDV para efetuar a sua finalização.
No PDV Omni, contamos com duas possibilidades para resgate de pré-venda, sendo elas:
Pré-Venda em loja: Caso sua loja possua terminais de pré-venda ou pdvs móveis, onde o vendedor lançará os itens, e em seguida o cliente se direcionará até o PDV para finalizar a compra.
Integração com e-commerce: Onde a pré-venda não irá se iniciar em loja, ela virá de uma fonte externa, como por exemplo um e-commerce.
Na página inicial do PDV Omni (Home), é possível acessar a rotina de duas formas:
- Botão Resgatar Pré-Venda: Na tela inicial o botão Resgatar Pré-Venda é exibido, ou então é possível acessar pelo atalho do teclado F11.
- Pelo ícone Carrinho: Ao clicar no ícone no menu superior direito, será exibido os últimos três pedidos realizados, ou para exibição completa, clique em Ver todas.
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Ao acessar a rotina será exibido as seguintes funções:
- Informe o número da pré-venda: Utilizado para localizar o pedido desejado pelo número.
- Visualização de Todas/Omni/Loja: Poderá filtrar a busca apenas por pedidos integrados via Omni, gerados em loja ou todos. Por padrão sempre serão exibidas Todas.
- Coluna Número: Coluna com o número do pedido.
- Coluna Cliente: Quando o cliente for identificado será exibido seu nome.
- Coluna Vendedor: Caso o vendedor for identificado, será exibido seu nome.
- Coluna Canal: Se o pedido foi gerado em loja ou via integração Omni.
- Coluna Data/Hora: Data e horário do Pedido.
- Coluna Valor a Pagar: Valor pendente de pagamento quando for retirar os produtos em loja.
- Coluna com o ícone carrinho: Ao localizar a pré-venda desejada, clique no carrinho para resgatar e finalizar a pré-venda.
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Como Resgatar a Pré-Venda
Ao localizar a pré-venda desejada clique no ícone de carrinho, será exibido a mensagem de se Você deseja resgatar a pré-venda (número da pré-venda)? Em seguida clique em Resgatar para iniciar o resgate dessa pré-venda.
Caso esteja parametrizado seu PDV Omni para inserir o vendedor, será solicitado o código do vendedor.
Em seguida será exibido a tela para fechamento do pedido com os seguintes campos:
- Identificação: Nome do cliente, caso esteja identificado.
- CPF: CPF do cliente, caso esteja identificado.
- Atendimento: Número do pedido/pré-venda que foi resgatado.
- Itens: Itens do pedido.
- Preço unitário: Preço unitário do item.
- Desconto: Desconto que foi concedido no item.
- Quantidade: Quantidade de itens do produto.
- Total a Pagar: Valor total a pagar por item.
- Resumo da venda: Neste campo serão exibidos a quantidade total de itens do pedido e o valor total bruto.
- Descontos: Neste campo será exibido a quantidade total de descontos aplicados no pedido.
- Total a pagar: Valor total líquido (já aplicado os descontos).
- Finalizar Pedido: Botão para finalizar o pedido/pagamento e emitir o cupom fiscal.
- Salvar Pedido: É possível salvar o pedido e realizar o resgate futuramente, antes de finalizar o pedido.
Após clicar em Finalizar Pedido, será emitido o cupom fiscal e a confirmação em tela de que a venda foi efetuada com sucesso.
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