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  • 9704277 - DDVENDAS-20193 - DT - Integradora está acusando erro nos pedidos vindos do força de vendas.


01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Distribuição e Varejo

Linha de Produto:

Linha Winthor

Segmento:

Distribuição

Módulo:3 - Vendas
Função:Atualização de Estrutura
Ticket:9704277
Requisito/Story/Issue:DDVENDAS-20193


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Integradora retornando critica

Não existe registro de rota cadastrada na rotina 354 para o rca : 3
-6503-ORA-06503: PL/SQL: Função retornada sem valor-ORA-06512: em "CAMPESTRE.INTEGRADORA_COMPLE", line 4488
ORA-06512: em "CAMPESTRE.INTEGRADORA", line 24821

e

-6503-ORA-06503: PL/SQL: Function returned without value-ORA-06512: at "CAMPESTRE.INTEGRADORA_COMPLE", line 4488
ORA-06512: at "CAMPESTRE.INTEGRADORA", line 24821

Foi verificado que o cliente havia alterado um dia antes o parametro 2659 - Utiliza Roteirização? que estava como S marcou como N , de acordo com o cliente e visto em conexão o mesmo nao utiliza rotas, porém voltamos o parametro para S e o problema persiste, onde este sinistro ocorre apenas pedidos TV5 vindo pelo FV. 
OBS: Após processaro pedido a critica de rota muda para a segunda critica Function returned without.

03. SOLUÇÃO

Correção na função de Validar Valor de TV5


É necessário que o serviço/rotina sejam atualizados para a versão igual ou superior à descrita abaixo:

  • Rotina 300 Ver. 29.0.178.430.0.16.4


04. DEMAIS INFORMAÇÕES


Importante!

As versões estarão disponíveis para download no CCW. 

https://centraldecontrole.pcinformatica.com.br/


Mantenha suas rotinas sempre atualizadas!



05. ASSUNTOS RELACIONADOS