Troco Solidário

Objetivo

Incentivar clientes a doar seu troco para entidades carentes.

Como funciona

Ao finalizar sua compra, será exibido para o cliente se deseja doar seu troco, uma vez aceito será exibido uma lista das entidades participantes para que o próprio cliente escolha para quem deseja doar seu troco.

Passo a passo

1) Cadastrar entidades troco solidário

Monitor> Cadastros > Pessoas > Entidade Troco Solidário:

Dica: As entidades são nada mais que pessoas cadastradas no sistema, uma vez cadastrado as pessoas serão ativas como entidades para troco solidário

Transformando pessoas em entidades
Dica: Antes de continuar, deve cadastrar a pessoa

Código da empresa
Dica: Buscar a empresa para qual irá vincular a entidade

Código da pessoa
Dica: Após cadastrar a pessoa, buscar a pessoal para vincular a empresa

Status
Dica: Ativar entidade

Salvar
Dica: Após preencher todas as informações clicar no botão “Salvar”

2) Parametrização PDV

Monitor> Configurações > Configurações de PDVs > Regras de Negócios > Troco solidário:

Dica: Após ativado as entidades, será necessário parametrizar os PDVs para trabalhar com troco solidário

Ativar troco solidário
Dica: Esse parâmetro ativa ou desativa o funcionamento do troco solidário

Alterar o valor
Dica: Caso deseje permitir alterar o valor a ser doado pelo cliente, poderá ativar esse parâmetro

Exigir alterar o valor
Dica: Esse parâmetro está condicionado ao parâmetro “Alterar valor”, quando ativado exigirá que seja digitado o valor do troco a ser doado

Ignorar troco maior que o máximo
Dica: Esse parâmetro define se deseja exibir a tela do troco solidário quando o valor do troco for maior que o valor máximo definido no parâmetro "Valor troco máximo"

Lista de código de movimento
Dica: Esse parâmetro permite definir uma lista de código de movimento por entidade (pessoa) para integração financeira

Modelo de impressão de comprovante de estorno
Dica: Esse parâmetro traz o template de comprovante impresso quando realizado o estorno do troco solidário no PDV e ele pode ser personalizável

Modelo de impressão para comprovante
Dica: Esse parâmetro traz o template de comprovante impresso quando realizado a doação do troco no PDV e ele pode ser personalizável

Sugerir centravos troco maior que o máximo
Dica: Quando o troco for mairo que o máximo permitido e esse parâmetro estando ativo, ele irá sugerir os centavos para doação.

Valor exige permissão
Dica: Definir um valor para qual o sistema passará a exigir permissão para liberação

Valor troco máximo
Dica: Definir o valor máximo para troco solidário, ou seja, dentro da faixa definida será exibido a tela para o cliente decidir ser quer doar ou não, caso o valor do troco ultrapasse o valor definido nesse parâmetro nem será exibido a opção de doação para o cliente

Salvar
Dica: Após definir os parâmetros necessários, salvar a parametrização

3) Enviando configurações para os PDVs

Monitor> Comunicações > Comandos para PDVs > Enviar configuração para PDV:

Dica: Após ativar os parâmetros deverá ser enviado configurações para os PDVs

Marcar a loja ou PDV que deseja  e enviar as configurações

4) Funcionamento do recurso no PDV

Dica: Na finalização da venda, quando somado o valor a ser pago menos o valor dado pelo cliente, será calculado o troco e ele estando dentro da faixa do valor máximo do troco solidário, será exibido a opção para doação

Registrando produtos

Finalizado a compra
Dica: Valor dado pelo cliente maior que o valor total da compra, o que fará gerar um troco

Escolha da entidade
Dica: Será exibido a lista de entidades para escolha do cliente caso ele opte por doar seu troco, se ele não optar em doar seu troco, basta o operador do caixa pressionar a tecla sair (esc)

Confirmação da doação
Dica: Selecionando a entidade, será exibido a tela de confirmação da doação do troco

Exemplo de cupom
Dica: Após confirmado a doação será finalizado a venda e impresso o comprovante. Para que seja possível a gravação do troco doado nas operações da impressora, é necessário vincular um contador não fiscal existente na impressora para essa operação, clique aqui e veja como vincular um contador não fiscal a operações não fiscais

Exemplo do comprovante
Dica: Exemplo do comprovante emitido

Pronto, doação do troco solidário aplicado!