A consulta de documentos em contingência permite que usuário identifique as NFC-e offline que ainda não foram autorizadas pelo fisco. Permitindo a rápida identificação de documentos com problemas e a tomada de ação antes de problemas com o fisco.
Os documentos serão exibidos nessa consulta enquanto não forem autorizados pelo fisco. Após a autorização da NFC-e pela Sefaz os documentos passarão a ser exibidos na consulta de "NFC-e Processada" com a situação "Enviadas em Contingência"
O que é contingência Offline?
Nesta modalidade, o contribuinte que estiver com problemas técnicos para autorização da suas vendas poderá emitir as NFC-e em contingência offline, ou seja, imprimir o DANFE NFC-e antes de sua autorização pelo fisco. O arquivo XML da NFC-e será gerado, guardado no PDV e enviado para à Sefaz, assim que os problemas de comunicação forem sanados. Atualmente o prazo para autorização da NFC-e emitida em contingência é de até 24 horas após sua emissão.
O contribuinte tem a responsabilidade de garantir a autorização das NFC-e emitida em contingência.
Qual a função da consulta de documentos em contingência?
O contribuinte tem a responsabilidade de garantir a autorização das NFC-e emitida em contingência, porém podem acontecer rejeições de documentos emitidos dessa forma. A consulta de documentos emitidos em contingência apoia o contribuinte na identificação deste documentos que estão pendente de autorização.
Outras Ações / Ações relacionadas
Rotina: Dashboard > Notas em Contingência ou Documento Fiscal > NFC-e em Contingência
Para a consulta de documentos fiscais é necessário informar ao menos um dos filtros disponíveis, caso contrário a busca será bloqueada pelo sistema.
Campo | Descrição |
---|---|
Estabelecimento | Nesse campo pode ser informado um estabelecimento que deseja consultar. A informação desse filtro é opcional. |
Identificador PDV | Nesse campo pode ser informado o nome do PDV que deseja consultar. A informação desse filtro é opcional. |
Série NFC-e | Nesse campo pode ser informado a série dos documentos que deseja consultar. A informação desse filtro é opcional. |
N. da NFC-e Inicial | Nesse campo pode ser informado o número inicial dos documentos que deseja consultar. A informação desse filtro é opcional. |
N. da NFC-e Final | Nesse campo pode ser informado o número final dos documentos que deseja consultar. A informação desse filtro é opcional. |
Data Inicial | Nesse campo pode ser informado a data inicial de emissão dos documentos que deseja consultar. A informação desse filtro é opcional. |
Data Final | Nesse campo pode ser informado a data final de emissão dos documentos que deseja consultar. A informação desse filtro é opcional. |
CPF/CNPJ do Consumidor | Nesse campo pode ser informado o CPF ou CNPJ do consumidor que deseja consultar. A informação desse filtro é opcional. |
Buscar | O botão "Buscar" irá localizar os documentos emitidos em contingência e ainda não autorizados pela Sefaz de acordo com o filtro informado. Permitindo a identificação os documentos pendentes de autorização. |
Exportar | O botão "Exportar" enviará, por e-mail, os documentos emitidos em contingência e ainda não autorizados pela Sefaz de acordo com o filtro informado. |
A correção dos documentos emitidos em contingência e rejeitados pelo fisco deve ser feita diretamente na ferramenta onde a venda foi realizada, normalmente no PDV. IMPORTANTE!