Essas informações são sugeridas durante a digitação do pedido de vendas, garantido seu preenchimento adequado.
Além disso, são informados os dados para análise do crédito do cliente na liberação do pedido de venda.
Principais Campos e Controles
- Transportadora
No campo Transportadora é definido o código da transportadora padrão para a remessa de mercadorias ao cliente.No campo Transportadora é definido o código da transportadora padrão para a remessa de mercadorias ao cliente.
- Condição de pagamento
Neste campo é definido o código da condição de pagamento padrão do cliente, a ser utilizada para geração dos títulos a receber no ambiente Financeiro.
No ambiente Faturamento, esta informação é sugerida durante a digitação do pedido de vendas, porém, conforme a negociação com o cliente, pode ser alterada.
Para o ambiente Gestão de Transportes, a condição de pagamento será utilizada nas rotinas Fatura Manual e Fatura Automática.
- Desconto
No campo Desconto é definido o percentual de desconto padrão concedido ao cliente. Esta informação é sugerida durante a digitação do pedido de vendas, porém, conforme a negociação com o cliente pode ser alterado
- Prioridade
O campo Prioridade é utilizado pelo ambiente Gestão de Serviços na alocação automática de técnicos para ordens de serviços, desde que a configuração da regra de alocação considere a prioridade.
A regra de alocação automática de técnicos é definida através do parâmetro MV_REGRAAL. Este pode ser ativado seguindo os critérios: região, prioridade, habilidade e nível.
Exemplo:
Considerando que está definido como regra de alocação apenas a Prioridade e tendo o cadastro do Cliente com A, com Prioridade igual a 2 e o cliente B com Prioridade igual a 1. Ao alocar um técnico para o atendimento das ordens de serviços, tem preferência o cliente que tiver maior prioridade, ou seja, o cliente B.
- Segmento 1 a 8
- Segmento 1 a 8
Os campos Segmentos de Negócios 1 a 8 determinam os segmentos de mercado da empresa e são utilizados para realizar filtros de Marketing Ativo, permitindo avaliar, posteriormente, os resultados por meio de relatórios do ambiente Call Center.
- Tabela de preço
No campo Tabela de Preço pode ser definido o código da tabela de preço negociada com o cliente. Esta informação é sugerida durante a digitação do pedido de venda, garantido seu preenchimento adequado
As tabelas de preços devem ser criadas previamente no cadastro de Tabelas de preços, disponível na opção de Cenários de Venda.
- Utiliza B2B
Selecione a opção Sim para ativar neste ambiente, a utilização do comércio eletrônico. Ou Não, caso contrário.
- Agrega liberados
Este campo é utilizado para ordenar a geração dos documentos de saída de clientes com alguma característica em comum. Para isto, é necessário indicar alguma informação para sua identificação
Observe o exemplo:
Para facilitar a entrega dos pedidos dos clientes instalados na região norte do município de São Paulo, pode-se preencher o campo Agre. Lib. com o conteúdo NORT em todos os clientes desta região.
Assim, em Geração do Documento de Saída, o Sistema pode gerar ordenadamente os pedidos por região ou somente da região informada (neste exemplo NORT).
Importante: O parâmetro MV_AGREG indica qual informação deve ser considerada para que os pedidos sejam ordenados. Seu conteúdo padrão é o próprio campo Agre. Lib, porém pode ser indicada uma fórmula em sintaxe AdvPl ou um execblock. Se necessário, é possível personalizar a forma de ordenação de pedidos por meio de ponto de entrada. |
- Mensagem
No campo Mensagem pode ser definida uma mensagem padrão a ser impressa na área reservada para observações da nota fiscal. Esta informação é sugerida durante a digitação do pedido de vendas, garantido seu preenchimento adequado
As mensagens padrões devem ser criadas previamente no cadastro de Fórmulas, disponível na opção de Cadastros.