Informe o código do item escolhido do check list: | 03O produto se propõe a fazer algo e faz diferente do que se propõe. |
- Situação Reproduzida Internamente?
Caso Não! | Exemplo: Realizado o teste na nossa base Newmi, quando a barra de rolagem está no ultimo apontamento que tento modificar as Situação do Serviço, não mostra a mensagens a ser gravada na realidade não tem nenhum comportamento. Se coloco essa barra de rolagem no meio ou clico em outro apontamento e novamente clico em encerrar ou em andamento o sistema demonstra a mensagem corretamente. Quando modifico a barra de rolagem e clico novamente na interação é apresentado a mensagem. Segue o video, o numero da ordem de serviço é 491939. Alguma validação do sistema por ser o ultimo apontamento na barra de rolagem não realizar o salvamento? Teste realizado na 12.1.27 |
INFORMAÇÕES DE BASE: | ||||
Versão Cliente: |
DATA DA VERSÃO: 12.1.26 | Banco: |
|
|
2. Freqüência da não conformidade:
3. Quando a inconsistência começou a ocorrer? Notaram isso agora. 4. Cliente disponibiliza DUMP ou acesso VPN? Não 5. Listagem de parâmetros envolvidos (avaliar rotina. Ex de parâmetros: Tabela de PARAMETROS, Configuração Safra, Conf. Geral, Exp. ANP, etc)?
6. Configurações 6.1. Inconsistências de não gravação de valores no banco de dados, valores calculados incorretamente e performance:
6.2. Não conformidade em cálculos (relatórios/fechamento industrial)
| ||||
Teste interno |
2. Teste na V1 foi realizado?
3. Documento de Referência (TDN) foi consultado?
| |||
Evidências coletadas (testes internos e no cliente) | Caminho das evidências: S:\ZENDESK\8610023 | |||
Diagnóstico (Análise entre Suporte x Produto): | Será Criado Issue de Melhoria?
|