Índice

Objetivo

A rotina tem por objetivo gerar uma Ordem de Serviço Corretiva, ou seja, uma O.S. que receba o máximo de urgência para ser atendida. O usuário seleciona o bem para o qual irá incluir a ordem, e o programa irá gerar uma O.S. para o Plano de Manutenção "000000", que é destinado às manutenções corretivas.

A O.S. Corretiva pode ser incluída tanto para bem como localizações, nas situações de Cancelada, Liberada ou Pendente. É possível prever insumos e incluir etapas genéricas para a ordem de serviço.

Página Inicial

Na página inicial da rotina estão disponíveis as seguintes opções:

Permite a inclusão de uma nova Ordem de Serviço Corretiva.

As informações devem ser preenchidas de acordo com as orientações descritas em Campos Gerais.

Permite a alteração de informações de uma determinada Ordem Corretiva já cadastrada.

Esta opção não permite nenhum tipo de alteração, apenas a função de leitura do registro selecionado.

As informações a serem visualizadas estarão conforme as orientações descritas em Campos Gerais.

Permite a visualização de informações de uma determinada Ordem Corretiva já cadastrada.

Esta opção não permite nenhum tipo de alteração, apenas a função de leitura do registro selecionado.

As informações a serem visualizadas estarão conforme as orientações descritas em Campos Gerais.

Permite pesquisar Ordens Corretivas já cadastradas a partir de um índice de busca.

As informações a serem visualizadas estarão conforme as orientações descritas em Campos Gerais.

Permite o cancelamento de uma determinada Ordem Corretiva. Para isto, basta selecionar a ordem desejada e clicar em Outras Ações / Cancelar.

Neste caso as O.S. ainda não terminadas e sem insumo aplicado passarão para a situação de cancelada.

Permite a impressão de uma determinada Ordem Corretiva. Para isto, basta selecionar a ordem desejada e clicar em Outras Ações / Imprimir.

Estão disponíveis as seguintes opções de modelo de impressão para a O.S.: básica, simplificada, padrão normal, padrão gráfica, completa normal, completa gráfica e O.S. interna.

Existem sete opções de modelos de impressão disponíveis, são elas: Básica, Simplificada, Padrão Normal, Padrão Gráfica, Completa Normal, Completa Gráfica e O.S. Interna.

Esta opção permite a inclusão de um Banco de Conhecimento para uma determinada Ordem Corretiva. Para isto, basta selecionar a ordem desejada e clicar em Outras Ações / Conhecimento.

Para o acesso à opção Rodados, o sistema verifica os seguintes parâmetros: MV_NGMNTFR, MV_NGPNEUS, MV_NGSTEST, MV_NGDIFSU, MV_NGSERPN, MV_NGRODIZ, MV_NGSTEP, MV_NGSTAPL, MV_NGMOROD, assim como a funcionalidade é disponibilizada apenas para os veículos que possuírem um esquema padrão cadastrado para a família e modelo correspondentes.

Se a O.S. atender aos requisitos, basta a selecionar e clicar em Outras Ações / Rodados.

Esta opção permite a impressão da listagem dos itens disponíveis no Browse.

Para isto, basta selecionar o item desejado e clicar em Outras Ações / Imprimir Browse.

Campos Gerais

Campo:	Descrição:
Ordem Serv. (TJ_ORDEM)	Número da Ordem de Serviço. O campo é obrigatório e não pode ser editado. O número é incrementado automaticamente.
Dt. Original (TJ_DTORIGI)	Data original de início da Ordem de Serviço. Pode não coincidir com a data real de início da O.S. em função de feriados. O campo é obrigatório.
Tipo O.S. (TJ_TIPOOS)	Tipo da Ordem de Serviço. Pode ser: B - Bem ou L - Localização. Na rotina de Ordem Corretiva, somente é possível incluir O.S. para Bens. Através da rotina de Árvore (MNTA902 - SIGAMNT) é possível incluir O.S. para suas localizações. As O.S. de localizações incluídas podem ser visualizadas e alteradas pela rotina de Ordem Corretiva - MNTA420.
Bem (TJ_CODBEM)	Código de identificação do bem da ordem de serviço. O campo é obrigatório. Não será possível incluir uma O.S. para bens que estejam inativos.
Nome do Bem (TJ_NOMBEM)	Nome do bem.
Serviço (TJ_SERVICO)	Código de identificação do serviço de manutenção a ser executado para o bem da ordem de serviço ou da localização da estrutura organizacional. O campo é obrigatório. Somente será possível incluir serviços do tipo de manutenção Corretivo (o campo Característica (TE_CARACTE) do serviço utilizado deve ser igual a "C").
Nome Serviço (TJ_NOMSERV)	Nome do serviço corretivo.
Contador (TJ_POSCONT)	Posição do contador na execução da ordem de serviço (Término).
Hora cont. 1 (TJ_HORACO1)	Hora de leitura do contador 1.
Real. Início (TJ_DTPRINI)	Data real inicial de parada do Bem para a execução da manutenção.
Real. Início (TJ_HOPRINI)	Hora real de início da parada do Bem para a execução da manutenção.
Contador 2 (TJ_POSCON2)	Posição do contador 2 na execução da ordem de serviço (Término).
Hora cont. 2 (TJ_HORACO2)	Hora de leitura do contador 2.
Situação (TJ_SITUACA)	Situação da Ordem de Serviço:, pode ser: P - Pendente, C - Cancelada ou L - Liberada.
Observação (TJ_OBSERVA)	Texto de observação da Ordem de Serviço.
Terceiro (TJ_TERCEIR)	Indica se o bem será enviado para Terceiro para fazer a manutenção. O campo só poderá ser alterado se a Ordem de Serviço estiver na situação de Liberada (TJ_SITUACA igual "L").

Na parte inferior da rotina existe a opção "Insumos", onde é possível informar insumos previstos para aquela Ordem de Serviço.

Campo:	Descrição:
Tarefa (TL_TAREFA)	Código da tarefa a que se refere a previsão ou utilização do insumo.
Nome Tarefa (TL_NOMTAR)	Nome da tarefa a que se refere a previsão ou utilização do insumo.
Tipo Insumo (TL_TIPOREG)	Código do tipo de insumo a que se refere na previsão ou utilização do insumo, podendo ser: P - produto M - mão de obra F - ferramenta T - terceiros E - especialidade
Código (TL_CODIGO)	Código do insumo utilizado na manutenção.
Nome Insumo (TL_NOMCODI)	Nome do insumo.
Usa Calend. (TL_USACALE)	Indica se o insumo utiliza ou não calendário.
Quant. Rec. (TL_QUANREC)	Quantidade utilizada no insumo. Quando o mesmo for do tipo produto, sua quantidade será calculada em unidades. Quando for uma Mão de obra, especialidade ou terceiros, sua quantidade será calculada de acordo com o tempo trabalhado. Caso seja do tipo ferramenta, sua quantidade será calculada de acordo com o tempo utilizado.
Quantidade (TL_QUANTID)	Quantidade de insumo utilizada.
Unidade (TL_UNIDADE)	Unidade de consumo do recurso.
Destino (TL_DESTINO)	Destino do item de estoque, podendo ser: A – Apoio, S – Substituição ou T – troca. Somente é utilizado para itens de estoque.
Data Início (TL_DTINICI)	Data inicial de previsão ou utilização do Insumo.
Hora Início (TL_HOINICI)	Hora inicial de previsão ou utilização do Insumo.
Almoxarifado (TL_LOCAL)	Código do almoxarifado de onde foi obtido o insumo.
Local Aplic. (TL_LOCAPLI)	Local de aplicação do insumo.
Nome Local (TL_NOMLOCA)	Nome do local de aplicação do insumo.
Número da SC (TL_NUMSC)	Número da Solicitação de Compra do insumo.
Item da SC (TL_ITEMSC)	Item da Solicitação de Compra do insumo.
Observações (TL_OBSERVA)	Observações do reporte de insumo.
Nota Fiscal (TL_NOTFIS)	Número da Nota Fiscal do insumo.
Série (TL_SERIE)	Série da Nota Fiscal.
Fornecedor (TL_FORNEC)	Código do Fornecedor do insumo.
Loja (TL_LOJA)	Código da loja do fornecedor.
Número da SA (TL_NUMSA)	Número da Solicitação de Armazém.
Item da SA (TL_ITEMSA)	Item da Solicitação de Armazém.
Seq. Tarefa (TL_SEQTARE)	Sequência da tarefa.
Código AEN (TL_CODAEN)	Código AEN.

Na parte inferior da rotina existe a opção "Etapas", onde é possível informar Etapas para aquela Ordem de Serviço.

Campo:	Descrição:
Tarefa (TQ_TAREFA)	Código da tarefa da O.S. a que se refere o controle de etapa executada.
Etapa (TQ_ETAPA)	Código da etapa executada da O.S. de manutenção.
Descr. Etapa (TQ_NOMETAP)	Descrição da Etapa.
Seq. Etapa (TQ_SEQETA)	Sequência da Etapa.
Seq. Tarefa (TQ_SEQTARE)	Sequência da Tarefa.
Observação (TQ_OBSERVA)	Campo disponível para observações.

Na parte inferior da rotina existe a opção "Sintomas", onde é possível informar problemas detectados na abertura daquela Ordem de Serviço.

Campo:

Descrição:

Sintoma (TTC_CDSINT)

Código do Sintoma.

Desc Sintoma (TTC_DESSIN)

Descrição do Sintoma.

Exemplo: Ruídos, instabilidade, etc.

Na parte inferior da rotina existe a opção "Ocorrências", onde é possível informar Ocorrências para aquela Ordem de Serviço.

Aba Ocorrências estará disponível na release 12.1.2410.

Campo:	Descrição:
Tarefa (TN_TAREFA)	Código da tarefa da O.S.
Problema (TN_CODOCOR)	Código do Problema da O.S. de manutenção. Regras para que seja listado o problema: Ocorrência ser da caractéristica 'P-Problema'; O campo Tarefa (T8_TAREFA) esteja vazio ou com a mesma Tarefa utilizada na aba de Ocorrência; Esteja marcado a família do Bem da O.S. Corretiva no cadastro de Ocorrência.
Descricao (TN_DESCRIC)	Descrição referente a ocorrência.

Regras de Negócio

Regras de negócio para o processo de Inclusão de uma Ordem de Serviço Corretiva.

Nº	Regra
01	Através da rotina de O.S. Corretiva - MNTA420, só é possível incluir ordens para um bem. Para localizações, utiliza-se a rotina de Árvore (MNTA902 - SIGAMNT).
02	O serviço utilizado na Ordem deve ser do tipo Corretivo.
03	Não é possível incluir dois insumos, etapas ou sintomas exatamente iguais.

Regras de negócio para o processo de Alteração de uma Ordem de Serviço Corretiva.

Nº	Regra
01	Não é permitida a alteração e exclusão de insumos que já tenham cotações ou pedidos de compra associados a sua solicitação de compra.
02	Não é permitido diminuir a quantidade de um insumo previsto que já tenha tido empenhos baixados. Da mesma forma, não é permitida a exclusão de insumos previstos que já tenham tido empenhos baixados.

Regras de negócio para o processo de Cancelamento de uma Ordem de Serviço Corretiva.

Nº	Regra
01	Não é permitido o cancelamento de uma Ordem Corretiva que já tenha insumos realizados.
02	Não é permitido o cancelamento de uma Ordem Corretiva se seus insumos possuírem cotações ou pedidos de compra.

Regras de negócio para o acesso a opção Rodados de uma Ordem de Serviço Corretiva.

Nº	Regra
01	A opção está disponível para os serviços de Movimentação, Rodízio e Canibalismo de pneus. O sistema verifica os seguintes parâmetros: MV_NGMNTFR, MV_NGPNEUS, MV_NGSTEST, MV_NGDIFSU, MV_NGSERPN, MV_NGRODIZ, MV_NGSTEP, MV_NGSTAPL, MV_NGMOROD.
02	A funcionalidade é disponibilizada apenas para os veículos que possuírem um esquema padrão cadastrado para a família e modelo correspondentes.

Utilizações Gerais

Campo	Descrição
MV_NGMNTPC	Define se existe integração entre os módulos de Manutenção (SIGAMNT) e Planejamento e Controle de Produção (SIGAPCP). Pode ser: S - Sim ou N - Não.
MV_NGMNTCM	Integração entre os módulos de Manutenção (SIGAMNT) e Compras (SIGACOM). Pode ser: S - Sim ou N - Não.
MV_NGMNTES	Integração entre os módulos de Manutenção (SIGAMNT) e Estoque (SIGAEST). Pode ser: S - Sim ou N - Não.
MV_NGSEREF	Código do serviço para reforma de Pneus.
MV_NGSECON	Código do serviço para conserto de Pneus.
MV_NGSTACA	Indica o código do status para Canibalismo.
MV_NGCOQPR	Caso o parâmetro esteja configurado com S, no momento do reporte de insumo, o sistema verifica se a quantidade de peças de reposição informada no cadastro do bem está de acordo com a quantidade informada no reporte. Não será permitida a inclusão de quantidades superiores ao que foi registrado no cadastro do bem, nesta situação o sistema exibirá uma mensagem de alerta. Caso o parâmetro esteja configurado com N, no momento do reporte de insumo, o sistema não verifica se quantidade de peças de reposição informada no cadastro do bem está de acordo com a quantidade informada no reporte.
MV_MNTPRAL	Permite habilitar a utilização de produtos alternativos. Pode ser: 1 - Define que será utilizado o processo de produto alternativo ou 2 - Não será utilizado.
MV_NGGERSA	Habilita o processo de geração de Solicitação de Armazém. Pode ser: S - Define que insumos previstos que possuam os tipos produto e terceiro poderão gerar uma Solicitação de Armazém; P - Determina que insumos previstos somente do tipo produto poderão gerar uma Solicitação de Armazém; N - Desabilita o processo de geração de Solicitação de Armazém.
MV_NGCOPOS	Indica se deve ser disparada a tela para permitir fazer cópias da ordem de serviço corretiva incluída no MNTA420 - OS Corretiva. Pode ser: 1 - Não dispara ou 2 - Dispara a tela.
MV_NGMNTAT	Integração entre os módulos de Manutenção de Ativos (SIGAMNT) e Ativo Fixo (SIGAATF). Pode ser: 1 - Indica que o processo de integração entre os módulos está ativo. Sendo que apenas as alterações feitas no módulo Ativo Fixo - SIGAATF devem ser replicadas para o módulo Manutenção de Ativos - SIGAMNT; 2 - Indica que o processo de integração entre os módulos está ativo. Sendo que apenas as alterações feitas no módulo Manutenção de Ativos - SIGAMNT devem ser replicadas para o módulo Ativo Fixo - SIGAATF; 3 - Indica que o processo de integração entre os módulos está ativo. Sendo que as alterações feitas em ambos os módulos serão replicadas; N - Define que não haverá integração entre os módulos.
MV_NGMNTCC	Indica se a empresa utiliza o Template de Construcao Civil. Pode ser: S - Sim ou N - Não.
MV_PRODMNT	Item de estoque para ordem de produção do Manutenção de Ativos. Geralmente utilizado: MANUTENCAO.
MV_NGINTER	Indica se está integrado a outro ERP. Pode ser: L - Logix, R - RM, M - Mensagem Única ou N - Não.
MV_NGCORPR	Permite gerar empenho e solicitação de serviço para ordem de serviço. Pode ser: S - Sim ou N - Não.
MV_NGLOCPA	Indica o almoxarifado padrão para gerar os produtos utilizados pelo SIGAMNT - Manutenção/Terceiros.
MV_NGUNIDT	Identifica o tipo de unidade da quantidade quando for informado um insumo que utiliza tipo de unidade e hora. Pode ser:D-Decimal ou S - Sexagesimal.
MV_NGFLUT	Indica se a empresa trabalha com calendário flutuante ou não. Pode ser: S - Sim ou N - Não.
MV_NGTARGE	Quando habilitado, permite a utilização da rotina Tarefas Genéricas.
MV_NGMNTAS	Define se aglutina as Solicitações de Armazém para a mesma Ordem de Serviço. Pode ser: 1 - Sim ou 2 - Não.
MV_NGMNTCP	Indica se a numeração dos itens da solicitação de compras será a mesma. Este parâmetro sobrepõe o processo padrão de geração do compras. Pode ser: S - Sim ou N - Não.
MV_NGSERPN	Indica o código do serviço que será utilizado para movimentação de pneus.
MV_NGRODIZ	Indica o código de serviço que será utilizado para O.S. de rodízio de pneus.
MV_NGSERCA	Indica o código do serviço para canibalismo (desmontagem da estrutura de rodados).
MV_NGSTEST	Indica o status para o pneu no estoque da filial.
MV_NGSTACA	Indica o código do status para canibalismo (bem em status de desmontagem).
MV_NGRODSC	Permite movimentar pneus na estrutura sem o bem pai da estrutura ser controlado por contador. Pode ser: S - Sim ou N - Não.
MV_NGMNTMS	Indica se há integração entre os módulos de Manutenção de Ativos (SIGAMNT) com o Gestão de Transportes (SIGATMS). Pode ser: S - Sim ou N - Não.
MV_NG1VALV	Indica se será permitido abrir O.S. para veículos que estão em viagem. Pode ser: 1 - Sim ou 2 - Não.
MV_ATIVCHG	Atividade de chegada de viagem.
MV_ATIVSAI	Atividade de saída de viagem.
MV_NGMNTFR	Indica se a empresa irá utilizar o Gestão de Frotas. Pode ser: S - Sim ou N - Não.
MV_NGPNEUS	Indica se utiliza complemento de pneus. Pode ser: S - Sim ou N - Não.
MV_NGDIFSU	Indica a diferença de profundidade em milímetros do sulco do pneu aceitável para inclusão do pneu no mesmo eixo.
MV_NGSTEP	Indica se pode movimentar o pneu de STEP no processo do rodizio. Pode ser: S - Sim ou N - Não.
MV_NGSTAPL	Código do status para Aplicado.
MV_NGMOROD	Código do motivo padrão para o rodízio de pneus.
MV_NGMNTQN	Integração entre os módulos de Manutenção de Ativos (SIGAMNT) e o de Controle de Não Conformidades (SIGAQNC). Pode ser: S - Sim ou N - Não.
MV_ULMES	Data do último fechamento de estoque.
MV_NGLANEX	Torna exclusivos tipos de lançamento de contador nas interfaces do sistema. Pode ser: A - abastecimento ou vazio para não considerar.
MV_NGVEROS	Indica se deve verificar/gerar O.S. automática por contador com O.S. aberta. 'V' = Consulta uma única vez; 'S' = Consulta cada manutenção; 'N' = Desabilita; 'C' = Não consulta e Não gera.
MV_NGOSAES	Indica se deve verificar e gerar O.S. automática por contador para os componentes da estrutura. 'S' = Gera sem consultar, 'N' = Não gera, 'C' = Consulta usuário.
MV_NGNOVOS	Verifica quando gerar nova O.S., '1' = Gerar apenas quando não existir O.S. aberta (mesmo bem + serviço + sequencia); '2' = Gera mesmo se existir OS aberta.
MV_MNTOSCO	Permite que mais de uma O.S. Corretiva possa ser aberta sem que a anterior esteja finalizada. Informar 'S' = Sim, 'N' = Não e 'B' = Bem.
MV_NGCORAB	Indica se o sistema deve verificar e alertar se existe O.S. corretiva aberta para o mesmo bem e mesmo serviço, no momento da inclusão de uma nova O.S. corretiva.