FAQ: 16670-FAQ - 16.670 - Como devo proceder para anexar arquivos a uma oportunidade e poder visualizá-los atravé
Produto: | Datasul |
Ambiente: | |
Versão: | 1 |
Sintoma
16670-FAQ - 16.670 - Como devo proceder para anexar arquivos a uma oportunidade e poder visualizá-los através de outras estações em que o Datasul CRM estiver instalado?
Causa
FAQ - 16.670 - Como devo proceder para anexar arquivos a uma oportunidade e poder visualizá-los através de outras estações em que o Datasul CRM estiver instalado?
Solução
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FAQ 16.670 - Como devo proceder para anexar arquivos a uma oportunidade e poder visualizá-los através de outras estações em que o Datasul CRM estiver instalado?
RESPOSTA: Para que o arquivo seja corretamente encontrado, deve-se primeiramente definir um diretório em rede, com direito de acesso a gravação/alteração, e que seja comum aos usuários com direito a poder anexar arquivos nos módulos do Datasul CRM.
Exemplo: Y:\AnexosCRM
Deve ser parametrizado no aplicativo Tools a preferência "Diretório do Repositório" com o caminho absoluto conforme o exemplo acima, ou seja Y:\ AnexosCRM
Onde: Y:\ é um diretório mapeado na rede e AnexosCRM é o nome da pasta que os módulos do CRM utilizarão para gravar os arquivos de anexo.