DVARLOJ5-246 - DT Confirmação de mensagem do TEF

01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Para ambientes com NFCe e SAT, o SmartECF trabalha com as impressoras não-fiscais através de conexão paralela (Drive Windows), este tipo de conexão não utiliza um Drive que trata o Status do retorno em que a impressora se encontra, impossibilitando assim que o SmartECF trate corretamente as possíveis quedas de energia.
Para garantir a impressão do comprovante de TEF, o SmartECF exibe uma mensagem de confirmação, onde o operador do PDV deve informar se o processo foi efetuado corretamente.
O cupom TEF foi impresso corretamente?
0 <SIM>; 1 <NÃO>; 2 <REIMPRIME>

03. SOLUÇÃO

A obrigatoriedade dessa mensagem de confirmação não existe mais, portanto, foi criado um parâmetro, por filial, para desabilitar a exibição da mensagem de confirmação de impressão do comprovante de TEF.
O parâmetro está na tabela CAD_FILIAL_COMPL, com o nome FLCONFIRMARIMPRESSAOTEF.
Para que o sistema continue exibindo a mensagem de confirmação de TEF, não é necessário alterar nada, pois qualquer valor diferente de N, incluindo o null significa que a mensagem deverá ser exibida.
Lembrando que: Quando o sistema aguarda a confirmação do operador de caixa, enquanto não for respondido 0 para confirmar a impressão, a transação de TEF permanece pendente, portanto, se o sistema for reiniciado, ao entrar no SmartECF novamente, a transação de pagamento TEF será cancelada.
Para que o sistema deixe de exibir a mensagem de confirmação, é necessário efetuar a alteração no valor do campo para S (através de comando UPDATE).
Com isso, o sistema irá confirmar a transação de TEF logo após enviar o comprovante para a impressora.
Caso ocorra algum problema com a impressora e o comprovante não seja impresso, é possível efetuar a reimpressão através das funções administrativas de TEF:
Em caixa livre, função <Shift>+<F1> – Funções TEF, escolha a opção Funções ADM TEF, e depois a opção Reimpressão de comprovante.