Pagamento através do portal educacional - O RM disponibiliza para recebimento de cartão os modelos da Cielo BuyPage, Cielo Checkout, Checkout IFrame GetNet, CyberSource, Adyen e eRede. A instituição que define se utilizará o pagamento por cartão via portal, podendo realizar o pagamento com cartão de crédito (à vista ou parcelado) ou cartão de débito. O boleto pago será baixado automaticamente no sistema.
No TOTVS Gestão Financeira é necessário parametrizar Conta Caixa e Meio de pagamento das bandeiras dos cartões que serão utilizados no processo, bem como os dados do lojista.
Observação: Para as bandeiras Visa e Mastercard está disponível pagamento com as funções Crédito e Débito, para as demais bandeiras está disponível pagamentos somente com a funções Crédito.
Estas parametrizações podem ser realizadas através do menu Ambiente | Parâmetros | TOTVS Gestão Financeira | Contas a Receber | Baixas | Cartão de Crédito/Débito.
Para o Modelo BuyPage:
- Informar os dados do Lojista (Código de Afiliação, Chave de Acesso e o Endereço de Acesso);
Para o modelo BuyPage o sistema disponibiliza somente as Bandeiras:
- Bandeira Visa: Permite ativar as funções crédito e débito.
- Bandeira Mastercard: Permite ativar a função crédito.
- O parcelamento no crédito ocorre pela opção "Parcelamento Loja".
O cancelamento de baixa para este modelo, será realizado pelo TOTVS Gestão Financeira na Visão de Lançamentos em Processos / Cancelar Transação de Cartão de Crédito/Débito.
Observação
Os campos " NSU " e " CODAUTORIZACAO ", serão responsáveis por armazenar as informações de "Cód. de autorização retornado pelo emissor do cartão" e "Num. seq. único retornado pela adquirente (NSU)". Além destes campos, estão presentes na visão de histórico de transação, os campos "Id. Boleto", "NSU Adquirente", "Cod. de autorização emissor cartão" e "NSU Sitef" que também poderão ser usado para efetuar filtros. Estes campos facilitam a identificação das transações junto a Cielo.
Para a função Débito, no momento são aceitas somente as bandeiras Visa e Master com cartões emitidos pelos bancos validados pela Cielo: Bradesco, Banco do Brasil, Santander e HSBC. Novos bancos certificados podem ser verificados no site www.cielo.com.br.
Para função de crédito com parcelamento, caso exista diferença de centavos entre o total da transação e o somatório das parcelas, o valor será somado à primeira parcela.
A digitação e validação dos dados do cartão ocorre no ambiente das operadoras sem interferência do RM.
Para o Modelo Checkout:
- Merchantld: Identificador do lojista na Cielo
- URL de Post: URL de integração com Cielo, https://cieloecommerce.cielo.com.br/api/public/v1/orders.
- A configuração para definir o número máximo de parcelas para o modelo Checkout, será definida no Backoffice que a Cielo disponibilizará para o lojista.
- O cancelamento de baixa neste modelo, deve ser realizado pelo Backoffice da Cielo.
- Os pagamentos com cartão de crédito com status Autorizado, serão automaticamente marcados como Baixa Pendente no RM e serão baixados somente quando o pagamento for capturado.
- Ao mudar o status de pagamento com status "Pago" para "Cancelado" ou "ChargeBack" no BackOffice da Cielo, será automaticamente cancelada a baixa do boleto referente ao pagamento no RM.
- Ao mudar o status de pagamento com status "Autorizado" para "Cancelado" no BackOffice da Cielo, será automaticamente liberada a Baixa Pendente do lançamento referente ao pagamento no RM.
Observações:
- Quando o cliente estiver utilizando o modelo Checkout da Cielo, na tela 'Confirmar Dados Cadastrais', quando o usuário clicar no botão 'Avançar', o mesmo será redirecionado para a página de pagamento segura da Cielo.
- Para a função Débito, no momento são aceitas somente as bandeiras Visa e Master com cartões emitidos pelos bancos validados pela Cielo: Bradesco, Banco do Brasil, Santander e HSBC. Novos bancos certificados podem ser verificados no site www.cielo.com.br.
- A digitação e validação dos dados do cartão ocorre no ambiente das operadoras sem interferência do RM.
- Quando o modelo de pagamento for usado para transações no Portal do Processo Seletivo, no ambiente do cliente na Cielo, não ser feita a configuração da página de retorno de confirmação para o usuário quando o serviço não for num ambiente autenticado. Vale ressaltar que essa configuração não é obrigatória e não afeta a realização do pagamento.
- Para parcelamento no cartão de crédito, caso exista diferença de centavos entre o total da transação e o somatório das parcelas, o valor será somado à primeira parcela.
O modelo IFrame Getnet está disponível somente no novo Portal Educacional.
Em Configurações E-commerce, ao selecionar o Modelo E-Commerce IFrame Getnet, o sistema disponibiliza os campos onde serão informados os dados de parametrização para comunicação com a Getnet.
- Informar os dados do Lojista (Código de acesso, URL de Checkout, URL de autenticação, URL de cancelamento, Client ID, Client Secret, Nº máximo de parcelas).
HOMOLOGAÇÃO
URL de Checkout:
https://checkout-homologacao.getnet.com.br/loader.js
URL de Autenticação:
https://api-homologacao.getnet.com.br/auth/oauth/v2/token
URL de Cancelamento:
https://api-homologacao.getnet.com.br/v1/payments/cancel/request
PRODUÇÃO
URL ckeckout:
https://checkout.getnet.com.br/loader.js
URL autenticação:
https://api.getnet.com.br/auth/oauth/v2/token
URL cancelamento:
https://api.getnet.com.br/v1/payments/cancel/request
Bandeira
Como a Getnet não retorna qual foi a bandeira do cartão utilizado no pagamento, no RM é necessário apenas informar a Conta Caixa e o Meio de Pagamento para Outras Bandeiras.
Pagamento
Quando realizado a transação com o IFrame Getnet (pagamento) pelo *Portal do EDU, o processo de pagamento será direcionado para página da Getnet para que os dados do cartão para pagamento e outras informações de obrigatoriedade da operadora sejam informados. Ao final da transação será exibido a página de retorno do status do pagamento, Transação Efetuada ou Transação não Efetuada, integrando este pagamento ao RM, efetuando automaticamente a baixa do lançamento\boleto no sistema.
É necessário entrar em contato com a Getnet para configurar a página de "CallBack" para retorno da confirmação do pagamento na plataforma, com a seguinte URL: https://[caminho do Corpore.Net]/Source/Fin-Financeiro/RM.Fin.Lan/Getnet/FinLanCartaoCallback.aspx. Também deve ser configurado os arquivos de "host" conforme orientação em https://tdn.totvs.com/display/public/LRM/Configurando+DefaultDB.
Observações
- As informações inseridas na página da Getnet são de responsabilidade o usuário e os dados inseridos são de responsabilidade da Getnet, pois todo processo de pagamento é realizado pela Getnet e não pelo RM. Neste cenário, o RM somente recebe as informações do pagamento enviado pela Getnet.
- O modelo Getnet só está disponível no novo portal educacional.
Cancelamento do pagamento realizado via cartão pela Getnet
O processo para solicitar o cancelamento da transação é executado pela visão de Histórico de Transações em Processos | Solicitar cancelamento de transação. Este processo só terá efeito em transações realizadas com a solução IFrameGetnet.
Observações:
- Para execução deste processo será preciso habilitar a permissão de acesso no perfil do usuário.
- Para cancelamentos solicitados no mesmo dia, o 'Ajuste de transações' irá executar o processo de cancelamento do pagamento. Caso a solicitação de cancelamento não for realizada no mesmo dia do Pagamento, o cancelamento será efetivado contando o dia do pedido de cancelamento + 1 dia(D+1) para processamento pela Getnet.
Ajuste de Transações
Para a Getnet esse processo somente ajusta transações com status Cancelamento Pendente, e tem como objetivo verificar se a solicitação de cancelamento enviada a Getnet foi processada e efetuar o cancelamento da baixa do boleto e irá alterar o status da transação do RM para Pagamento Cancelado.
O processo é executado em Movimentações Bancárias| Ajuste de Transações ou pela visão de Histórico de Transações em Processos | Ajustar transação.
Para visualizar as parametrizações desse modelo, selecione no combo-box Modelo E-Commerce a opção CyberSource.
Após a seleção, os campos para configuração do CyberSource serão exibidas.
Informações CyberSource:
- Ambiente Ativo: Indica qual ambiente será utilizado na comunicação com a CyberSource. Sempre informar o ambiente de "Produção".
- Merchant Id: Identificador do comerciante fornecido pela CyberSource.
- Key Id: Identificador relacionado a Shared Secrect Key, criado ao gerar a Shared Secrect Key através do portal do cliente CyberSource.
- Shared Secrect Key: Chave compartilhada gerada através do portal do cliente CyberSource.
- Nº máximo de parcelas: Define o número máximo de parcelas no pagamento com cartão.
É necessário que o cadastro das informações de bandeira sejam preenchidas, informando a conta caixa e meio de pagamento a ser utilizado.
OBSERVAÇÕES
- Neste modelo, quando integrado com Rede, o cancelamento de alguma transação deve sempre ser feito via módulo Financeiro e não no ambiente da Rede.
- Operação de débito não disponível para este modelo.
Tipo de Adquirente
A partir da versões abaixo e com o parâmetro interno CyberSourceHabilitaTokenPorBandeira habilitado, será disponibilizado o combobox de Tipo de Adquirente.
Versões dos patches:
- 12.1.2302.264
- 12.1.2306.226
- 12.1.2310.166
- 12.1.2402.106
O Tipo de Adquirente foi implementado pois, será necessário envio de algumas informação para a tokenização por bandeira de cada adquirente.
Para visualizar as parametrizações desse modelo, selecione no combo-box Modelo E-Commerce a opção e-Rede.
- Ambiente ativo: Indica qual ambiente será utilizado na comunicação com a e-Rede
- Número de afiliação: Identificação (PV) do ambiente da e-Rede.
- Nº máximo de parcelas: Define o número máximo de parcelas no pagamento com cartão de crédito.
- Token: Token de acesso do ambiente da e-Rede.
- URL ambiente de teste: URL do ambiente de homologação da e-Rede.
- URL ambiente de produção: URL do ambiente de produção da e-Rede.
As URLs dos ambientes de teste e produção da Rede, são as seguintes:
Teste: https://api.userede.com.br/desenvolvedores/v1/transactions
Produção: https://api.userede.com.br/erede/v1/transactions
Mais informações no manual da e.Rede: https://www.userede.com.br/desenvolvedores/pt/produto/e-Rede#documentacao
Pagamento/Baixa com cartão por filial
Esta funcionalidade tem como objetivo permitir a parametrização para pagamento/baixa com cartão de crédito/débito por Filial.
Para utilizar esta opção é necessário configurar nos parâmetros do sistema definindo a filial e o modelo de pagamento que será utilizado em Parâmetros | Contas a Receber | Baixas | Cartão de Crédito/Débito - Configurações por Filial.
Ao iniciar o pagamento com cartão pelo portal, o sistema verifica se existe parametrização por filial definida, se afirmativo, usará a mesma para pagamento distinguindo o modelo de pagamento informado para filial, do contrário usará o modelo parametrizado para coligada.
Observações:
As configurações se cadastradas para a Filial, prevalecerá sobre as configurações da coligada.
Configurações Gerais
- Usuário da Baixa: Usuário a ser utilizado na baixa dos boletos pagos com cartão pelo e-commerce. Caso não seja informado, será utilizado o usuário autenticado no RM.
Pagamento através do portal educacional
Acessar o Portal do Educacional para realizar o processo de pagamento via cartão de crédito.
Informações Complementares
- DT Pagamento via Cartão modelo Checkout
- DT Pagamento via Cartão modelo Checkout IFrame Getnet - 12.1.24
- DT Cancelar transação com cartão Getnet - 12.1.24
- DT Captura do pagamento de cartão Crédito/Debito Checkout Cielo