Procedimento para reinserir uma nota fiscal excluída indevidamente no sistema
Produto: | Microsiga Protheus® |
Módulo: | Faturamento (SIGAFAT) |
Ocorrência: | Nota foi indevidamente excluída do sistema porém está Autorizada no SEFAZ e não pode/não deve ser Cancelada. Necessário restaurar a Nota no sistema. |
Passo a passo: | A exclusão do Documento de Saída do ERP Protheus em relação ao Status da Nota junto ao SEFAZ são distintos. Se o usuário exclui o documento de saída do ERP, então, para o ERP, este documento está cancelado. Deste modo é preenchido o campo F3_OBSERV com "NF CANCELADA" Porém, a transmissão e autorização desse cancelamento junto ao SEFAZ é uma etapa posterior e independente. Caso o usuário exclua uma nota erroneamente, à qual na realidade não está apta ao cancelamento pelo SEFAZ (ou mesmo a qual não deve ser cancelada), utilize o seguinte procedimento de contorno para restaurar o registro.
Caso seja necessário editar a numeração manualmente para que fique compatível ao SEFAZ, dê 2 cliques em cima do número da Nota e o campo será aberto para alteração. FAT0049 Controle de Numeração de Documento de Saída no Protheus
Importante
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