Possibilita criar estruturas de clientes, ou seja, distribuir clientes em grupos e organizá-los, de forma hierárquica.
A estrutura será utilizada em alguns processos e regras de venda para facilitar a aplicação das regras a clientes com características semelhantes.
Procedimentos
Para cadastrar uma estrutura de clientes:
- Em "Estrutura de Clientes", o sistema apresenta a tela com a estrutura de clientes a ser cadastrada, em forma de pasta.
- Clique em "Opções". Será apresentado um menu para que seja selecionada uma das opções.
- Selecione a opção "Anexa Grupo". O sistema apresentará o cadastro de grupos de clientes cadastrados.
- Selecione o grupo de clientes desejado.
- Caso a opção selecionada seja “Anexar Clientes”, o sistema relacionará o cadastro de clientes.
- Após seleção dos clientes e grupos, o sistema apresentará a estrutura de clientes, de acordo com a hierarquia selecionada.
- Clique em "OK" para confirmar a inclusão da estrutura de clientes.
Dica: Clique com o botão direito do mouse sobre a tela para incluir/excluir grupos, clientes e efetuar pesquisas (consultas aos cadastros). |
Lei n° 13.709 - Lei Geral de Proteção de Dados
Para adequar o Sistema Protheus® à Lei Geral de Proteção de Dados foi necessária a adaptação da apresentação dos dados desta rotina, de modo a realizar o tratamento dos dados sensíveis e/ou pessoais, com a utilização dos processos de Controle de Acesso e Log de Auditoria.
- Controle de Acesso
Define se o usuário ou um grupo de usuários possui a permissão de acessar/visualizar os dados sensíveis e/ou pessoais disponíveis nas telas das rotinas e/ou relatórios, quando for o caso.
O Administrador do Sistema é o responsável por estabelecer se as regras de controle das informações serão aplicadas a um único usuário ou a um grupo de usuários. A configuração desse acesso dos usuários e/ou grupo de usuários aos dados sensíveis e pessoais está disponível no módulo Configurador (SIGACFG) através dos acessos 192 e 193 (Relação de Acessos x Rotina).
Para maiores detalhes sobre a Política de Segurança, clique aqui.
- Log de Auditoria
Permite auditar as atualizações do Dicionário de Dados e do Cadastro de Usuário, as autenticações de acesso às rotinas que possuem campos sensíveis e/ou pessoais, bem como as possíveis rejeições de acesso a tais dados.
Para maiores detalhes, consulte o capítulo Regras de Auditoria na Política de Segurança.
O Sistema Protheus® disponibiliza algumas rotinas para a geração do Log de Auditoria. Os procedimentos para a configuração e geração desses relatórios podem ser obtidos através das Rotinas de Log e Auditoria.