O registro encontra-se bloqueado por outro usuário
Produto: | Microsiga Protheus® |
Ambiente: | SIGAFAT - Faturamento |
Ocorrência: | Atenção: O registro número X do Arquivo X encontra-se Bloqueado por outro usuário. |
Processo: | A mensagem "O registro número X do Arquivo X encontra-se Bloqueado por outro usuário" indica que a rotina tentou acessar um registro, porém ele está reservado por algum processamento de outro usuário: Esta mensagem pode ser apresentada nas situações abaixo: 1º Registro Bloqueado por uso de outro Usuário / instância presa Para identificar se outro usuário está utilizando esse registro é possível analisar a ferramenta DBACCESS Monitor (DBAccess - Monitor > Aba Usuários > Locks), ela possui uma opção de rastrear os locks a partir do usuário e rotina acessados: Importante
2º Configuração de Parâmetros que auxiliam na reserva de registros
3º Customizações / Personalizações em seu ambiente.
Importante Existem pontos de entrada que permitem a manutenção dos Locks nas tabelas SA1 (Clientes), SA2 (Fornecedores) e SB2 (Saldos):
Porém o uso dos pontos de entrada acima deve ser avaliado criteriosamente por um analista especialista, uma vez que o mau uso deles pode ocasionar em problemas de gravação das informações no banco de dados. Caso tenha dúvidas no uso dos pontos de entrada, solicite a alocação de um Consultor TOTVS ao seu Gerente de Atendimento. |
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