TERMINAL TOUCH SCREEN
Informações Gerais
Linha de Produto: | PC Sistemas | ||||||||||
Segmento Executor: | Distribuição e Logística | ||||||||||
Módulo: | Material de Construção | ||||||||||
Rotina: |
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Chamado/Ticket: | 1640.112189.2017 (HIS.03681.2017) | ||||||||||
Requisito/Story/Issue: | Terminal Touch Screen para pagamento com cartões de crédito/débito. | ||||||||||
País: | ( x ) Brasil ( ) Argentina ( ) Mexico ( ) Chile ( ) Paraguai ( ) Equador ( ) USA ( ) Colombia ( ) Outro _____________. | ||||||||||
Versão: | 28.05 |
Objetivo
Terminal Touch Screen, para pagamento com cartões de crédito/débito, onde o pedido não tenha retira imediata.
Definição da Regra de Negócio
- O cliente deverá informar o número do pedido. Após informar o número do pedido, proceder com a observação, caso seja pertinente:
Observação: Caso o pedido tenha tipo entrega Retira Imediata, deverá apresentar uma mensagem, solicitando ao cliente comparecer ao caixa. - Deverá na aplicação apresentar para o cliente:
- Número do pedido;
- Nome do cliente;
- Forma de pagamento (parcelas de pagamento);
- Permitir escolher cartões: crédito/débito;
- Se crédito, permitir Multiplus cartões de crédito ou débito para pagamento;
- Se débito, permitir Multiplus cartões de débito, mas não permitir cartões de crédito. Deverá permitir que o cliente finalize a operação utilizando cartão de sua escolha/senha;
Deverá somente permitir as operações dentro do acordado no pedido. Não sendo válido, emitir mensagem para o cliente sobre inconformidades;
Inconformidades, possíveis exemplos: alteração da forma de pagamento, inclusão/exclusão de itens no pedido, etc;
Deverá retornar ao vendedor para alterações;
Emitir comprovantes da operação que não contemplam retira imediata.
Observação: Caso o pedido tenha tipo entrega Retira Imediata, deverá apresentar uma mensagem, solicitando ao cliente comparecer ao caixa.
Rotina | Tipo de Operação | Opção de Menu |
2030 - Frente de Caixa | Alteração | Desktop > Frente de Caixa > 2030 |
4116 - Venda | Envolvida | Menu do WinThor > 4116 |
Procedimento para Configuração
- Atualize as rotinas para as versões:
- 2030 para 28.05 ou superior;
- 4116 para 28.05 ou superior.
Observação: Você sabe Como atualizar as rotinas do WinThor? - Acesse os parâmetros da rotina 2030 com a senha PCINF1979;
- Na aba Venda Assistida (B), clique o botão Editar, marque o parâmetro Utiliza painel Touch Screen Venda Assistida? como Sim e clique o botão Salvar.
Procedimento para Utilização
- Acesse a rotina 4116 e realize um pedido venda assistida com os tipo de retira EF/EN e RP;
- Acesse a rotina 2030 e pressione as teclas CTRL + E;
- Na tela de seleção de pedidos clique o botão Acionar Painel Touch;
- Digite o número do pedido e clique o botão Confirmar;
- Confira o valor do pedido e clique o botão Efetuar Pagamento;
- Selecione a opção Débito ou Crédito na tela do SITEF;
- Após aprovado o pagamento, a rotina irá finalizar a venda com a mensagem: Pagamento Realizado com Sucesso!