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Falando de notificações via e-mail...

O conteúdo das mensagens de e-mail enviadas pelo fluig Identity pode ser visualizado e editado pelo administrador da empresa. Os templates de e-mail podem ser alterados diretamente pelo editor online disponibilizado na página de Notificações via E-mail. O editor possui opções de formatação de fonte, tabulação, cores, inclusão de imagens, links, etc.

O fluig Identity também oferece variáveis que representam informações do sistema como o nome da empresa, nome e sobrenome do usuário e IP da máquina para tornar os templates mais ricos e personalizáveis:

ItemVariável
Nome da EmpresaCOMPANY_NAME
Nome do UsuárioUSER_FIRST_NAME
Sobrenome do UsuárioUSER_LAST_NAME
URL de AtivaçãoNAV_URL
IP da Máquina do UsuárioIP_MACHINE
Tentativa de alteração/desbloqueio de senhaATTEMPT_NUMBER
URL de redirecionamento

REDIRECT_URL

O idioma da mensagem é definido pelo Identity de acordo com o dialeto configurado no navegador do usuário que executou a ação. Por exemplo, a mensagem "Redefinir Senha" será enviada no idioma do usuário que solicitou a redefinição. Já o e-mail de convite "Novo Usuário" é enviado no idioma utilizado pelo administrador que adicionou a nova conta.

Também é possível bloquear o envio de determinados tipos de mensagens, como o convite para novos usuários  e redefinição de senha removendo o conteúdo do respectivo template.



Visualizar templates de e-mail


01. Acionar Menu ().

02. Acionar Configuração.

03. Selecionar a aba Notificações via E-mail.

04. Selecionar o template que deseja visualizar.

Os templates de e-mail disponíveis por padrão são:

  • Novo Usuário
  • Redefinir Senha
  • E-mail de Teste
  • E-mail de Verificação
  • Auto-inscrição
  • Sucesso na Alteração de Senha
  • Sucesso no Desbloqueio do Usuário
  • Erro na alteração/desbloqueio da senha
  • Recurso de Segurança Bloqueado

05. Selecionar o idioma em que deseja visualizar o template.

Os idiomas disponíveis por padrão são:

  • Inglês
  • Português
  • Espanhol



Editar template de e-mail


Assista ao vídeo


01. Selecionar o template que deseja editar.

02. Selecionar o idioma do template de e-mail.

03. Acionar Editar Template.

Os campos Linha do Assunto e Conteúdo serão habilitados para a edição do template de e-mail selecionado. No conteúdo, é possível utilizar variáveis específicas para incluir itens do sistema na mensagem, por exemplo, o nome da empresa, usuário e IP da máquina do usuário.

04. Acionar Atualizar para salvar as alterações.



Testar o envio do template de E-mail


01. Selecionar o template que deseja testar.

02. Selecionar o idioma do template de e-mail.

03. Acionar Enviar E-mail.

04. Informar o endereço de e-mail para o qual a mensagem de teste será enviada.

05. Acionar Enviar.

Será enviada uma mensagem de e-mail de teste com o conteúdo do template no idioma selecionado para o endereço informado.



Reverter as alterações do template


Assista ao vídeo


01. Selecionar o template que deseja reverter para o conteúdo original.

02. Selecionar o idioma do template de e-mail que será revertido.

03. Acionar Redefinir Template.

O conteúdo e o assunto do template selecionado serão revertidos para o texto original e todas as alterações serão descartadas.

Repetir o procedimento para todos os templates e idiomas desejados.



Bloquear template de e-mail


Veja o passo a passo


01. Selecionar o template que deseja bloquear.

02. Selecionar o idioma do template de e-mail.

03. Acionar Editar Template.

04. Apagar todo o conteúdo (caracteres e espaços) do campo Linha de Assunto.

05. Apagar todo o conteúdo (caracteres e espaços) do campo Conteúdo.

06. Acionar Atualizar para salvar as alterações.

Ao remover a linha de assunto e o conteúdo de um template, os e-mails relacionados a esse template não serão mais enviados aos usuários.

Repetir o procedimento para todos os templates e idiomas desejados.



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