Produto:

Microsiga Protheus

Passo a passo:

Se você estiver enfrentando problemas pontuais apenas com determinado usuário, pode ser alguma "sujeira" no perfil do usuário. Pode-se tentar efetuar uma manutenção de profile, recriando apenas o perfil deste usuário específico, conforme passos abaixo:

- Faça um backup da pasta Profile, que fica dentro da pasta Protheus_Data (efetue o backup com os serviços do Protheus parados)

- Acesse o Configurador (SIGACFG)

- Menu Ambiente / Cadastros / Manutenção Profile (Programa - PROFMGR)

- Apague pontualmente os registros do usuário que está com problema (clique sobre o código do usuário, clique em Excluir, e selecione "Todos registros do usuário")