Ocorrências do RMA/RGA - RE3203
Visão Geral do Programa
Esse programa permite efetuar a inclusão e manutenção dos códigos de ocorrência a serem utilizados para o item do RMA/RGA, possibilitando especificar se o material devolvido passará por uma avaliação, especificar a disposição do material ou especificar o problema ocorrido com o produto.
Nota:
Os dados implementados nesse cadastro são para fins informativos e estatísticos. Eles não influenciam em nenhuma ação tomada pelo sistema.
Ocorrências do RMA/RGA
Objetivo da tela: | Permitir efetuar o cadastramento das ocorrências do RMA/RGA. |
Principais Campos e Parâmetros:
Campo: | Descrição: |
Código Ocorrência | Informar um código alfanumérico de três caracteres a ser considerado para a inclusão da ocorrência. |
Descrição | Informar uma breve descrição a ser considerada para a ocorrência na inclusão ou manutenção. |
Tipo Ocorrência | Selecionar o tipo a ser considerado para parametrização da ocorrência. Os parâmetros disponíveis são:
Exemplo:
Exemplo:
Exemplo: |
Narrativa | Inserir a narrativa a ser considerada para definir/exemplificar os tipo de ocorrência. |