Índice
Plataforma
Produto: TOTVS Fluig Plataforma
Card: LMS
Versão: 1.6
Ocorrência
Alguns formatos de vídeo não estão funcionando como conteúdo.
Causa
Por limitações no componente de execução de áudio e vídeo (flowplayer), os conteúdo do tipo AVI (plug-in NPAPI) e MP4 codificados no formato H.263, XVID ou Dvix não são executados.
Solução
Utilizar um formato que seja suportado pelo componente de execução. Os formatos suportados são WMV (utilizando o navegador Internet Explorer) e MP4 (com outra codificação, como por exemplo: vídeo AVC e áudio AAC).
Para os formatos MP4 é necessário atentar-se as codificações mencionadas acima e para AVI, além de verificar a codificação, é necessário seguir os passos descritos em LMS 011 - Por que um conteúdo de extensão AVI não é exibido nos navegadores Chrome e Firefox?.
Saiba mais...
Acesse Conteúdos e fique por dentro dos demais tipos de arquivos suportados.
Importante!
A partir da atualização 1.6.5-190219, o LMS não faz mais parte da plataforma para novas instalações.
Mas, não se preocupe: se você adquiriu a plataforma com o LMS incluso, entre em contato com o Suporte Fluig para que você consiga utiliza-lo normalmente – mesmo após a atualização 1.6.5-190219. Se você não lembra se o LMS está incluso ou não no seu pacote, consulte sua proposta comercial ou entre em contato com o seu ESN.
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