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Mensagem: Erro ao Registrar Produto - Alíquota não cadastrada/programada no ECF - Como resolver?
Produto: | 2030 - Frente de Caixa |
Versões: | 27 e 28 |
Ocorrência: | Ao realizar a venda de um produto na rotina 2030 e se deparar com a mensagem acima significa que a alíquota cadastrada na figura tributária, na rotina 514 - Cadastrar tipo de tributação, deve também estar cadastrada na impressora. Observação: para saber se a alíquota existe na impressora, realize a extração de uma leitura X através da rotina 2030, conforme os procedimentos abaixo: |
Passo a passo: | 1) Na rotina 2030, realize login; 2) Pressione as teclas Ctrl + X, 3) Compare as alíquotas existentes na impressora e as alíquotas usadas nas tributações. |
Observações: | Caso não exista na impressora a alíquota vinculada na rotina 514, é necessário que a impressora seja enviada para a intervenção técnica para efetuar o cadastro das alíquotas desejadas. |