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Troca TV11 pela rotina 316
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Produto: | 316 - Digitar Pedido de Venda |
Ocorrência: | #dica: Acesse a rotina 316 e inicie o pedido de venda. Informe 11 no campo Tipo Venda. Selecione o item. Em seguida, será apresentada a mensagem: Produto a Enviar (Sim), Recolher (Não). Informe os demais campos conforme desejado e grave. |
Passo a passo | Para realizar uma troca (TV11 - que tem como objetivo permitir pedidos para a troca de mercadorias avariadas, com data de validade vencida ou uma situação entre o cliente e o distribuidor, cuja negociação exija uma venda com troca) siga os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 316 e informe o Cliente; 2) Na caixa Origem de venda marque uma das opções: Balcão, Telemarketing ou Balcão Reserva; 3) Pressione a tecla F10 e informe a opção 11 no campo Tipo Venda; 4) Na aba Itens(F5) selecione o produto e clique o ícone ; 5) Em seguida, será apresentada a mensagem: Produto a Enviar (Sim), Recolher (Não);
6) Informe os demais campos conforme a necessidade e clique F2-Gravar. |
Observações: |
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