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  • Mensagem: Ocorreu um erro ao cancelar nota fiscal! A versão do servidor NF-e ou do componente NF-e está desatualizada. Código do erro: 99938 - Como resolver?

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Mensagem: Ocorreu um erro ao cancelar nota fiscal! A versão do servidor NF-e ou do componente NF-e está desatualizada. Código do erro: 99938 - Como resolver?

Produto:

1307 - Cancelar Nota Fiscal de Entrada

Versão:

28

Ocorrência:

Ao tentar realizar o cancelamento de uma nota e se deparar com a mensagem Ocorreu um erro ao cancelar nota fiscal! A versão do servidor NF-e ou do componente NF-e está desatualizada. Código do Erro: 99938, realize os procedimentos abaixo:

Passo a passo:

#dica: Quando essa mensagem for apresentada, atualize o Servidor NF-e, a rotina 1460 e execute as funções Funções de NF-e; Funções de CC-e;Funções CT-e,Tabelas de Mensagem.

1) Atualize o Servidor NF-e para a última versão vigente,

2) Atualize a rotina 1460 - Pré-cadastro de NF-e e execute as seguintes funções: 

  • Funções de NF-e;
  • Funções de CC-e;
  • Funções CT-e,
  • Tabelas de Mensagem.

3) Clique o botão Iniciar,

4) Após a barra de carregamento ficar completamente carregada, clique OK.