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  • Mensagem: Erro ao Registrar Produto - Alíquota Não Cadastrada/programada na rotina 2075 - Como resolver?

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Mensagem: Erro ao Registrar Produto - Alíquota Não Cadastrada/programada na rotina 2075 - Como resolver?

Produto:

Rotinas 514 - Cadastrar tipo de tributação e 2075 - Frente de Caixa

Versões:

27 e 28 

Ocorrência:

Ao realizar a venda de um produto na rotina 2075 e se deparar com a mensagem "Erro ao Registrar Produto - Alíquota Não Cadastrada/programada" significa que a alíquota cadastrada na figura tributária da rotina 514 deve também estar cadastrada na impressora.

E para saber se a alíquota está validada na impressora, realize a extração de uma leitura X na rotina 2075, conforme os procedimentos apresentados no Passo a passo.

Passo a passo:

1) Acesse a rotina 2075, informe o código do operador e senha;

2) Em seguida, pressione a tecla X,

3) Compare as alíquotas existentes na impressora e as alíquotas usadas nas tributações e caso não exista na impressora a alíquota vinculada na rotina 514, é necessário enviar a impressora para intervenção técnica a fim de efetuar o cadastro das alíquotas desejadas.

Observações:É importante lembrar que a impressora também deve estar homologada para o uso no módulo de Autosserviço (varejo).