Fique atento!
Esta documentação não é mais atualizada neste canal.
Confira as FAQ's atualizadas clicando aqui.
O que fazer quando a NFC-e ficar apenas em contingência
Produto: | Servidor NFC-e |
Passo a passo: | #dica: Quando um cupom for emitido e a nota ficar em contingencia, acesse as configurações do Servidor NFC-e, pesquise o Estado(UF) referente a filial do caixa e informe a Produção ou Homologação, para finalizar clique Testar Comunicação. |
Ao emitir um cupom NFC-e e a nota ficar somente em contingência, siga os procedimentos abaixo: 1) Acesse o Servidor NFC-e >> Configurações >> WebServices; 2) Pesquise o Estado(UF) referente a filial do caixa e informe a Produção ou Homologação; 3) Clique Testar Comunicação. Se for apresentada alguma falha, verifique com a SEFAZ do seu estado se os Web Services cadastrados estão corretos; 4) Efetue a reinstalação do certificado digital no servidor NFC-e na tela de configuração, sendo que no certificado é indispensável a cadeia certificadora, 5) Ao salvar o novo certificado, faça ao passos 1, 2 e 3 novamente. | |
Observações: | É indispensável a comunicação de internet funcionando 100 %. |