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  • Mensagem: ''Contas a receber quitado/desdobrado em outras duplicatas com nº NF diferente.'' - Como resolver?

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Mensagem: ''Contas a receber quitado/desdobrado em outras duplicatas com nº NF diferente.''  - Como resolver

Produto:

522 - Cadastrar Tipo de Cobrança

Ocorrência:#dica: Para resolver a mensagem: " Contas a receber já quitado ou desdobrado em outras duplicatas com o número(s) de nota (s) fiscal(is) diferente (s)", acesse a rotina 522, informe o código de cobrança utilizado na venda e selecione a cobrança desejada. Em seguida, marque a opção Exibe devolução de cliente
Ao realizar a devolução de uma nota fiscal de saída e se deparar com a seguinte mensagem de erro: ''Contas a receber já quitado ou desdobrado em outras duplicatas com o número(s) de nota (s) fiscal(is) diferente (s)''. Só será permitido salvar esta devolução, gerando um crédito para o cliente, desde que o parâmetro da rotina 302. Aba Condições Comercias - parâmetro : Gerar Crédito na Devolução estiver marcado. siga os procedimentos abaixo:

Passo a passo:

1)  Acesse a rotina 522 e selecione a aba Filtros-F5;

2)  Informe o código de cobrança utilizado na venda e clique Pesquisar;

3)  Dê um duplo clique na cobrança desejada;

4)  Na tela de cadastro, aba Dados cadastrais marque a opção Exibe devolução de cliente;

5)  Clique  Gravar.