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CONTEÚDO

  1. Visão Geral
  2. Pré requisitos
  3. Exemplo de utilização
    1. Verificação de pontuação.
    2. Utilização do cupom.



01. 
VISÃO GERAL

O fidelidade, é um cupom de desconto que pode ser utilizado para fazer o pagamento de um pedido, que é gerado de acordo com o cadastramento do cliente em tal programa de fidelidade após o cliente consumir determinado valor na loja.


02. 
PRÉ REQUISITOS

  • Android 6.0 ou Superior.


03. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO


Totvs custom tabs box
tabsVerificação de pontuação,Utilização do cupom,Vínculo de mesa,Listagem de itens, Transferência de itens, Remover itens, Adicionar/Remover desconto e taxa de serviço, Resumo da comanda, Receber comanda
idsc1p1,c1p2,c1p3,c1p4,c1p5,c1p6,c1p7,c1p8,c1p9

           

Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciac1p1
  1. Na parte superior da tela da comanda é possível realizar a identificação do cliente, após feito o pedido e identificado o cliente, na parte inferior será realizado o pagamento da comanda, clicando em "Receber comanda".

   


2. Após acessar a tela do pagamento, na parte inferior dos pagamentos efetuados, é possível visualizar a informação se o cliente é cadastrado no programa de fidelidade e se ele possui bônus para resgate como forma de pagamento.


   


3. Ainda na tag informativa do programa de fidelidade, no lado direito temos um ícone para atualização das informações e outro para prosseguir com a seleção do cupom de desconto com mais detalhes sobre.


 


4. Após clicar na "seta" para mais detalhes do bônus fidelidade, exibe a informação da pontuação detalhada do cliente e se o mesmo possui cupom para resgate e o valor do mesmo.


Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciac1p2
  1. Na aba de mais detalhes do programa de fidelidade, temos o botão de "Não utilizar agora" ou o botão de "Continuar" caso deseje prosseguir com o pagamento do pedido com o bônus de fidelidade.


 


2. Após a escolha de pagamento com o bônus fidelidade, aparece na descrição de pagamento do pedido, o pagamento realizado com o bônus fidelidade.


 



Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciac1p3
  1. Para vincular a comanda atual à uma mesa, selecione a opção Vincular Mesa.
    Caso a comanda já possua uma mesa vinculada, através desta mesma opção é possível realizar a transferência da comanda para outra mesa.





  2. Será exibida a tela para seleção de uma mesa contida na listagem. Nesta tela também há a possibilidade de buscar uma mesa específica através da barra de pesquisa.





  3. Selecionando a mesa desejada, será exibida uma mensagem para confirmação do vínculo.


     


  4. Após a confirmação, a comanda estará vinculada à mesa selecionada anteriormente.




Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciac1p4
  1. Cada item na comanda, será exibido contendo a quantidade, descrição e preço, além dos botões para mais detalhes do item e o botão de expansão para um resumo de valores do item.





  2. Clicando sobre o ícone de detalhes do item, será exibida uma tela contendo informações detalhadas sobre o produto, com a possibilidade de inclusão ou remoção de taxa de serviço e desconto.





  3. Clicando sobre o botão de expansão, será exibido um resumo de valores do item, com a possibilidade de inclusão ou remoção de taxa de serviço e desconto.


     

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciac1p5
  1. Selecione a caixa de seleção à esquerda do(s) item(s) desejados. Será exibido o botão para transferência do item na parte superior direita da tela.





  2. Clicando sobre o ícone de transferência, será exibida uma tela as demais comandas registradas no sistema, podendo também ser realizada uma busca através da barra de pesquisa.


     


  3. Basta selecionar a comanda de destino do item e este será transferido.


       

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciac1p6
  1. Selecione a caixa de seleção à esquerda do(s) item(s) desejados. Será exibido o botão para remoção do item na parte superior direita da tela.





  2. Clicando sobre o ícone de remoção, será exibida uma tela para confirmação da remoção do item.


     


  3. Confirmando a remoção, o item é cancelado da comanda.


       

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciac1p7
  1. Para adicionar desconto ou taxa de serviço ao item, basta clicar sobre o botão de expansão para ter acesso às opções de desconto e taxa de serviço.





  2. Clicando na opção de desconto será exibida a tela para inserção do valor desejado ou remoção de um valor de desconto já aplicado. O desconto pode ser inserido tanto por porcentagem quanto por valor em Reais (R$).


     


  3. Ao digitar o valor do desconto, é exibida uma mensagem mostrando o limite de desconto que pode ser aplicado para o item atual.


       


  4. Após digitar o valor, clicando no botão Aplicar, o desconto será aplicado ao item.


     


  5. Para adicionar ou remover a taxa de serviço basta clicar sobre a opção de taxa de serviço. Será aplicada a taxa máxima de serviço ao item de acordo com o que está configurado no ambiente de gestão. Caso a taxa de serviço esteja aplicada, ao clicar na opção de taxa de serviço, esta será removida.





Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciac1p8
  1. Para acessar o resumo da comanda, basta clicar sobre a opção Total da comanda na parte inferior esquerda da tela.


     

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciac1p9
  1. Para receber a comanda, basta clicar sobre o botão Receber comanda na parte inferior direita da tela ou no botão Receber comanda contido na tela de resumo da comanda.
    Ao acionar o botão, será aberta a tela de pagamentos.