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Introdução

Este documento possui orientações sobre a tela Opções\Parâmetros\Globais\Envio de E-Mails.

Esta tela define a configuração para comunicação com o servidor SMTP utilizado no processo de envio de e-mails pelos módulos do sistema. Cada servidor SMTP pode exigir uma configuração diferente para comunicação e percebemos que existem usuários que desconhecem estas configurações e não sabem o que o servidor exige e o que ele não permite.

Infelizmente existem fatores externos que podem influenciar neste processo, como conexão com a internet, firewall, antivírus, e outras aplicações que podem bloquear processos de envio de e-mail.

Fica a cargo do cliente analisar estes bloqueios externos e liberar que o aplicativo possa realizar o procedimento.

1. Configuração da tela de envio de e-mails

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Acesse a GUIA Envio de e-mails

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A tela possui parâmetros da coligada atual (define as configurações que serão utilizadas na coligada que o usuário está logado no momento) e da coligada global (define as configurações que serão usadas pela coligada global). Geralmente configuramos as mesmas informações para a coligada global e a atual, dependendo da necessidade da empresa estes dados poderão ser separados.

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Testando envio de email:

Para verificar se as configurações foram efetuadas com sucesso, podemos testar enviando um e-mail de teste clicando na opção em destaque:

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Digite um endereço de e-mail para que a mensagem de teste seja entregue, depois clique em Enviar.

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Após clicar em enviar, a mensagem abaixo será exibida informando que um e-mail de teste foi enviado com êxito.

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