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textarea {
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ul {
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ol, ul {
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a {
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h1, h5 {
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h1, h2, h3, h5 {
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p {
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b, strong {
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}

h1 {
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button, input, textarea {
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input {
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button {
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.section-list {
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.section_list_container {
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.ts_icon_happy_smile::before {
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}

.ts_icon_check_circle_o_large::before {
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.ts_icon_warning::before {
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a:focus {
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.article_page .article_body a[href], a:hover {
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.breadcrumbs li {
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}



a:active, a:hover {
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}

input[type=radio] {
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}

.ts_icon::after, .ts_icon::before {
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.section-list li {
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.breadcrumbs li::before {
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.article-vote .article-vote-controls {
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.article-vote .article-feedback-form {
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.article-vote .vote-err {
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.article-vote .feedback-thanks, .article-vote .vote-err, .article-vote .vote-thanks {
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.article-vote .article-send-feedback, .article-vote .article-vote-down, .article-vote .article-vote-up {
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.article-vote .article-vote-down, .article-vote .article-vote-up {
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.article-vote .article-button-text {
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.article-vote .article-send-feedback {
  border-color: #868686;
  color: #868686;
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.article-vote .get-support {
  text-align: left;
}

.article-vote .article-feedback-drive {
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  text-align: left;
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.nav_scroll.stick {
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.article_body section, .article_page #cat_list, .section-list .close {
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.option:focus {
  outline: thin dotted #611f69;
}

.article_page .article_breadcrumb_title::before {
  color: #ddd;
  content: ">";
  padding: 0 3px;
}

.article_page .article_body p {
  margin-bottom: 12px;
  margin-top: 0;
}

.article_page .article_body ul {
  color: inherit;
  padding-left: 30px;
}

.article_page .article_body li {
  line-height: 24px;
  margin-bottom: 10px;
}

.article_page .article_body h2 {
  border-bottom: 1px solid #ddd;
  color: #1d1c1d;
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.article_page .article_body h3 {
  color: #1d1c1d;
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.article_page .article_body section {
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.article-vote .article-vote-question::before {
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.article-vote .article-vote-controls a {
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.article-vote .article-feedback-form textarea {
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  width: 100%;
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.article-vote .vote-err i {
  font-size: 20px;
  vertical-align: middle;
}

.article-vote .feedback-thanks p, .article-vote .vote-thanks p {
  margin-bottom: 25px;
  margin-top: 3px;
}

.article-vote .feedback-thanks i, .article-vote .vote-thanks i {
  vertical-align: middle;
}

.article-vote .article-feedback-drive label {
  cursor: pointer;
  display: flex;
}

.article-vote .article-feedback-drive input {
  margin-right: 10px;
  margin-top: 7px;
}

.breadcrumbs li:first-child::before {
  content: none;
  padding: 0;
}

.section-list li a.active, .section-list li a:hover {
  background-color: #ebf6fd;
  border: 1px solid #dcf0fb;
}

.section-list li a.active {
  background-color: #0897E9;
  border-color: transparent;
  color: #fff;
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  padding: 3px 10px 4px;
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  max-width: 960px;
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}

.article_page .article_body .side_by_side {
  overflow: hidden;
  text-align: center;
}

.article_page .article_body .bug, .article_page .article_body .note, .article_page .article_body .tip {
  background-clip: padding-box;
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  display: block;
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  margin-top: 18px;
  padding: 12px 18px 12px 65px;
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.article_page .article_body .note {
  background-color: #f8f8f8;
  border-color: #363636;
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.article_page .article_body .tip {
  background-color: #e8f5fa;
  border-color: #1d9bd1;
}

.article_page .article_body .bug {
  background-color: #fcf4da;
  border-color: #f2c744;
}

.article_page .article_body .tabs {
  margin-bottom6px;
}

.article_page .article_body .option {
  border: 1px solid transparent;
  color: #616061;
  cursor: pointer;
  display: inline-block;
  margin: 0;
  padding-bottom: 4px;
  padding-top: 5px;
}



.article-vote .article-vote-down:hover, .article-vote .article-vote-up:hover {
  background-color: #148567;
  border-color: #148567;
  color: #fff;
}

.article-vote .article-send-feedback:hover {
  background-color: #fff;
  border: 2px solid #868686;
  color: #868686;
}


.article_page .article_body .side_by_side>div {
  float: left;
  text-align: left;
  width: 49%;
}

.article_page .article_body .bug strong, .article_page .article_body .note strong, .article_page .article_body .tip strong {
  font-weight: 900;
}

.article_page .article_body .bug::before, .article_page .article_body .note::before, .article_page .article_body .tip::before {
  content: "";
  font-family: 'FontAwesome';
   font-size: 28px;
  font-weight: 300;
  height: 100%;
  left: 20px;
  position: absolute;
  vertical-align: middle;
}

.article_page .article_body .bug::before {
  top: 24%;
}

.article_page .article_body .note::before {
  font-family: 'FontAwesome'; /* Assegura que a fonte correta está sendo usada */
  color: #363636;
  content: "\f303"; /* Código Unicode para o ícone 'magic wand' da FontAwesome */
  font-size: 20px; /* Ou qualquer tamanho que você deseje */
}

.article_page .article_body .tip::before {
  font-family: 'FontAwesome'; /* Assegura que a fonte correta está sendo usada */
  content: "\e2ca"; /* Código Unicode para o ícone 'magic wand' da FontAwesome */
  color: #1d9bd1;
  font-size: 20px; /* Ou qualquer tamanho que você deseje */
}

.article_page .article_body .bug::before {
  font-family: 'FontAwesome'; /* Assegura que a fonte correta está sendo usada */
  color: #f2c744;
  content: "\f06a"; /* Código Unicode para o ícone 'magic wand' da FontAwesome */
  font-size: 20px; /* Ou qualquer tamanho que você deseje */
}

.article-vote .article-feedback-form textarea:focus {
  border: 1px solid #1d9bd1;
  outline: 0;
}

.article-vote .feedback-thanks p:nth-child(2), .article-vote .vote-thanks p:nth-child(2) {
  margin-bottom: 8px;
}

.article-vote .article-vote-down:hover::after, .article-vote .article-vote-up:hover::after {
  padding: 9px 0;
}

.article-vote .article-send-feedback:hover::after {
  padding: 7px 0;
}



.article_page .article_container .article_body ul li {
  font-size6px;
}

.article_page .article_body section ul:first-child {
  margin-top: 0;
}

.article_page .article_body section p:last-child, .article_page .article_body section ul li:last-child, .article_page .article_body section ul:last-child {
  margin-bottom: 0;
}

.article_body section.active {
  display: block;
}

.article_page.has_sidenav .article_container .content_col {
  display: table-cell;
}

.article_page.has_sidenav .article_container .category_list {
  display: table-cell;
  padding-left: 48px;
  padding-right: 10px;
  padding-top: 30px;
  vertical-align: top;
  width: 320px;
}

.article_page .article_body .option.large_tab {
  padding-left: 16px;
  padding-right: 16px;
}

.article_page .article_body .option.active {
  border: 1px solid;
  border-color: #ddd #ddd #fff;
  border-top-left-radius: 6px;
  border-top-right-radius: 6px;
  color: #1264a3;
}



  .article_page.has_sidenav .article_container .category_list {
    left: 0;
    padding: 0;
    position: absolute;
    top: 0;
    width: 100%;
    z-index: 3;
  }

  .article_page.has_sidenav .article_container .article_breadcrumbs {
    display: none;
  }


.article_page .article_breadcrumbs_container .breadcrumbs li:nth-child(3) {
  display: inline-block;
}

.article_page .article_body .side_by_side>div:first-child {
  margin-right: 2%;
}

.article_page .article_body .side_by_side>div:last-child {
  float: right;
}

.article_page .article_body .tip.singleline::before {
  top: 11px;
}

.article_page .article_body .note.singleline::before {
  top: 12px;
}

.article_page .article_body .tabs.enclosed section {
  border: 1px solid #ddd;
  border-radius: 6px;
}



.article_page.has_sidenav .article_container .category_list .section_list_container {
  box-shadow: rgba(0, 0, 0, .1) 0 1px 20px;
  border: 1px solid #0897E9;
  margin-bottom: 20px;
  padding: 16px 13px 13px;
}

.article_page .article_body .option:not(.active):hover {
  color: #616061;
}

.article_page.has_sidenav .article_container .category_list .section_list_container h5 {
  font-size: 16px;
  margin: 0;
  padding: 0;
}

.article_page .article_body .tabs.enclosed section.first_content {
  border-top-left-radius: 0;
}

.article_page.has_sidenav .article_container .category_list .section_list_container .section-list {
  border-top: 1px solid #ebeaeb;
  padding-top: 8px;
}



  .article_page #nav_list {
    display: none;
  }

.article-vote .article-feedback-form #char_num {
  color: #868686;
  float: left;
  font-size: 16px;
}

* {
  backface-visibility: visible !important;
}



.article_page .article_body p:first-child {
  margin-top: 0 !important;
}


html {
  font-size6px;
  /* This is IMPORTANT since some copied values use "REM" units */
}

.tip i.fa {
  position: absolute;
  left: 20px;
  top: 50%;
  transform: translateY(-50%);
  font-size: 28px;  /* Ajuste o tamanho conforme necessário */
}
.meu-conteudo-personalizado {

    min-height: 100vh;          /* Garante que o div ocupe pelo menos a altura total da tela */
    width: 100%;                /* Garante que o div ocupe toda a largura */
}

 /* TITULO */



.inherited-styles-for-exported-element {
  font-family: Lato, sans-serif;
  letter-spacing: 0;
  tab-size: 3;
}

body ::-webkit-scrollbar {
  height: 10px;
  width: 10px;
}

body ::-webkit-scrollbar-thumb {
  background-color: #a9a9a9;
}

body ::-webkit-scrollbar-thumb, body ::-webkit-scrollbar-thumb:hover {
  border-radius: 5px;
  transition: background-color .3s;
  transition-behavior: normal;
}

:focus {
  outline: 2px solid #4c9aff;
  outline-offset: 1px;
}

.display-h2 {
  font-size: 22px;
}


.display-h2 {
  line-height: 1.3;
}

p:first-child {
  margin-top: 0;
}

body ::-webkit-scrollbar-thumb:hover {
  background-color: gray;
}

html:not(.aui-no-focusvisible) :focus-visible {
  box-shadow: 0 0 0 2px #4c9aff;
  outline: 0;
}

.font-weight-bold strong, strong {
  font-weight: bolder;
}

html:not(.aui-no-focusvisible) :focus:not(:focus-visible) {
  outline: unset unset unset;
  outline-offset: unset;
}

.mb-4 {
  margin-bottom: 1.5rem !important;
}

.font-weight-bold {
  font-weight: 700 !important;
}

.text-dark {
  color: #363636 !important;
}

.text-blue {
  color: #0897e9 !important;
}

.text-center {
  text-align: center !important;
}

.text-uppercase {
  text-transform: uppercase !important;
}

  /* TITULO */
  /* LIST BALL BLUE */


strong {
  font-weight: 700;
}

:focus {
  outline: 2px dotted #611f69;
  outline-offset: 5px;
}

.ts_icon, li kbd {
  text-indent: 0;
}



.ts_icon_buildings::before {
  content: "";
}

.ts_icon::after, .ts_icon::before {
  display: inline-block;
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   /* LIST BALL BLUE */ 
   /* FAQ*/ 
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 /* FAQ*/ 

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/* Demais estilos isolados aqui */


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  <div class="article_container">
    <div class="article_spacer"></div>
    <div class="article_breadcrumbs">
<br>
<br>
    </div>
    <div class="content_col">
      <div>
        <br>  
        <p class="display-h2 font-weight-bold text-uppercase text-center text-dark mb-4 inherited-styles-for-exported-element">
          <span class="font-weight-bold">Como Importar Metas para o Analytics Studio</span>
        </p>
        <div class="article_body">
          <p>Este guia tem como objetivo fornecer instruções detalhadas sobre como utilizar o novo importador de metas do TOTVS CRM, que permite a importação das suas metas para acompanhamento através do Analytics Studio. Siga os passos a seguir para começar a importar e monitorar suas metas.</p>
          
          <a class="zd_anchor" id="13242" name="importadados" prettyslug="importador-metas"></a>
          <h2 id="h_01HBVSNSWJRRTTX7D5QT21QDFF" class="anchor">Acesso ao Importador de Metas</h2>
          <ol>
          </li>
          <li>Acesse o link: <a target="_new" href="https://goals-setup.totvscrm.app">https://goals-setup.totvscrm.app</a></li>
          <li>Insira a chave de acesso fornecida no campo designado </li>
          <li> Clique em <kbd>Continuar</kbd> <kbd> </li>
            <br><img src="https://totvscrm.com/wp-content/uploads/2024/04/MOCKUP-TDN-RELEASE-CSV.png" alt="Descrição da Imagem" class="img-responsiva">
        </ol>
        <p class="bug"><strong>Importante:</strong> A chave de acesso será fornecida para o usuário chave durante a implantação do CRM. Caso tenha perdido ou esquecido sua chave, por favor, <a href="https://totvscst.zendesk.com/hc/pt-br/#home">entre em contato com o suporte técnico</a> para solicitar assistência.</p>
        <br>

        <!-- Conteudo 2 -->

            <a class="zd_anchor" id="13243" name="importametas" prettyslug="importar-metas"></a>
          <h2 id="h_01HBVSNSWJ4G2BX1X9GYZS7S99" class="anchor">Importando Metas</h2>
          <ol>
            <li>Para garantir a correta formatação dos dados, inicie o processo baixando nosso <kbd><a href="https://totvscrm.com/wp-content/uploads/2024/04/modeloTemplate-depara-arquivoImportacao-24.xls">modelo de arquivo</a> <a> </kbd></li> 
          </li>
            <li>Após o download, preencha o arquivo com as metas dos profissionais conforme necessário</li>
            <li><strong>Faça o Upload do Arquivo Preenchido:</strong></li></ol>
            <ul>
              <li>Arraste e solte o arquivo na área indicada para fazer o upload</li>
              <li>Se preferir, clique na área para abrir o explorador de arquivos e selecione o arquivo manualmente</li>
            </ul>
           
            <div class="note singleline">
              <strong>Recomendações:</strong>
              <ul>
                <li><strong>Excel (xls, xlsx):</strong> Utilize apenas colunas como separadores</li>
                <li><strong>CSV:</strong> Utilize vírgula, ponto e vírgula ou aspas como separadores e codifique em UTF-8</li>
                <li><strong>Células Mescladas:</strong> Não são suportadas</li>
                <li><strong>Caracteres por Campo:</strong> Máximo de 250 caracteres</li>
                <li><strong>Limite de Linhas:</strong> Até 9.999 linhas por arquivo</li>
                <li><strong>Formatação das Células:</strong> Mantenha a mesma formatação das células do modelo fornecido</li>
              </ul>
          </div>
          <br><img src="https://totvscrm.com/wp-content/uploads/2024/04/MOCKUP-TDNSCVBOX1.png" alt="Descrição da Imagem" class="img-responsiva">
          <br>
          
  <!-- Conteudo 3 -->
  <br> 
          <a class="zd_anchor" id="13244" name="selecaocabecalho" prettyslug="selecao-arquivo"></a>
          <h2 id="h_01HBVSNSWJTN11APH3TQHH5KCT" class="anchor">Seleção do Cabeçalho</h2>
          <p>Após carregar o seu arquivo, será necessário indicar qual linha contém os títulos das informações, tais como 'E-mail do Usuário', 'Início da Meta', entre outros.</p>
          <ol>
            <li>Selecione a linha do cabeçalho</li>
            <li>Clique em <kbd>Próximo</kbd>  para continuar</li>
          </ol>
          <br><img src="https://totvscrm.com/wp-content/uploads/2024/04/MOCKUP-TDNSCVBOX2.png" alt="Descrição da Imagem" class="img-responsiva">
          <br>
          <br>  
          <a class="zd_anchor" id="13244" name="mapeamentocolunas" prettyslug="mapeamento-colunas"></a>
          <h2 id="h_01HBVSNSWJPXEV1894PCSMQXYD" class="anchor">Mapeamento das Colunas</h2>

          <ol>
            <li>Após selecionar o cabeçalho, outra tela será exibida para mapear as colunas do arquivo</li>
            <li>Verifique se todos os campos estão vinculados às suas respectivas colunas</li>
            <li>Se estiver utilizando a planilha modelo, o mapeamento será feito automaticamente</li>
            <li>Caso contrário, você precisará mapear manualmente as colunas</li>
            <li>Após o mapeamento, clique em <kbd>Próximo</kbd> <kbd> </li>
          </ol>
          <br><img src="https://totvscrm.com/wp-content/uploads/2024/04/MOCKUP-TDNSCVBOX23.png" alt="Descrição da Imagem" class="img-responsiva">
          <br>
          <br> 
            <!-- Conteudo 4 -->
          <a class="zd_anchor" id="13245" name="conferenciaeprocessamento" prettyslug="conferencia-e-processamento"></a>
          <h2 id="h_01HBVSNSWJV11H2D2QFW5DMW0B" class="anchor">Conferência e Processamento</h2>
          <p>Antes de prosseguir:</p>
          <ul>
            <li><strong>Verifique os dados:</strong> Confirme se todas as informações estão corretas e se a quantidade de linhas é a esperada.</li>
            <li><strong>Faça ajustes se necessário:</strong> Você tem a liberdade de adicionar ou remover linhas para melhor adequação.</li>
          </ul>
          <p>Quando tudo estiver pronto:</p>
          <ul>
            <li><strong>Prossiga:</strong> Clique em <kbd>Enviar</kbd>  para começar a processar os dados.</li>
            <li><strong>Espere um pouco:</strong> O processamento pode demorar alguns minutos, dependendo da quantidade de dados.</li>
          </ul>


          <a class="zd_anchor" id="13246" name="faq" prettyslug="faq-importacao"></a>
          <h2 id="h_01HBVSNSWK6MGFS52B8ZZ3V5HP" class="anchor">Resultado da Importação</h2>
          <p>Após o processamento, você receberá uma notificação sobre o resultado:</p>

          <ul>
            <li><strong>Mensagem de Sucesso:</strong> Se os dados forem importados corretamente, aparecerá a mensagem "Arquivo importado com sucesso".</li>
            <li><strong>Mensagem de Erro:</strong> Se houver um problema na importação, a mensagem "A importação falhou" será exibida.</li>
          </ul>


          <p class="bug"><strong>Observação:</strong> O processamento dos dados para o Analytics pode levar alguns minutos. A duração depende do volume de dados sendo importados.</p>
<br> <br>


              <!-- inicio de faq -->
    <h2>Perguntas Frequentes</h2>
    <div class="faq-container">
      <div class="faq active">
        <p class="faq-title"> <strong>Como faço para realizar alterações nas metas já importadas?</strong></p>
        <p class="faq-text">Para editar uma meta, você precisará reimportar todas as metas, pois cada importação substitui as metas existentes. Não é possível editar uma única meta após a importação.</p>
        <button class="faq-toggle">
          <i class="fas fa-chevron-down"></i>
          <i class="fas fa-times"></i>
        </button>
      </div>
      <div class="faq">
        <p class="faq-title"> <strong>Quanto tempo leva para que as metas importadas apareçam no Analytics?</strong></p>
        <p class="faq-text">O processo de sincronização das metas importadas com a visualização do Analytics leva em média cerca de 2 horas.</p>
        <button class="faq-toggle">
          <i class="fas fa-chevron-down"></i>
          <i class="fas fa-times"></i>
        </button>
      </div>

      <div class="faq">
        <p class="faq-title"><strong>
          Quais métricas e KPIs estão disponíveis para análise no analytics?</strong>
        </p>
        <p class="faq-text">No Analytics, você terá acesso a metas para análise do desempenho, tais como: valor total de vendas e ticket médio.</p>
        <button class="faq-toggle">
          <i class="fas fa-chevron-down"></i>
          <i class="fas fa-times"></i>
        </button>
      </div>

    </div>
 <!-- inicio de faq -->
        </div>
      </div>
    </div>

    </div>
  </div>
</div>
</div>


<script>
  document.addEventListener("DOMContentLoaded", function() {
  const links = document.querySelectorAll('.section-list a');  // Selecione todos os links da seção

  links.forEach(link => {
    link.addEventListener('click', function(e) {
      e.preventDefault();  // Previne o comportamento padrão do link
      document.querySelector('.section-list a.active').classList.remove('active');  // Remove a classe 'active' do link atualmente ativo
      this.classList.add('active');  // Adiciona a classe 'active' ao link clicado

      const sectionId = this.getAttribute('href');  // Obtém o ID da seção alvo
      document.querySelector(sectionId).scrollIntoView({behavior: 'smooth'});  // Navega até a seção
    });
  });
});

</script>

<script>
  document.addEventListener("DOMContentLoaded", function() {
  const tabButtons = document.querySelectorAll('.tabs button.option');

  tabButtons.forEach(button => {
    button.addEventListener('click', function() {
      // Desativa todas as tabs e esconde todo o conteúdo
      tabButtons.forEach(btn => {
        btn.classList.remove('active');
        const section = document.getElementById(btn.getAttribute('aria-controls'));
        if (section) {
          section.style.display = 'none';
        }
      });

      // Ativa a tab clicada e mostra o conteúdo correspondente
      this.classList.add('active');
      const activeSection = document.getElementById(this.getAttribute('aria-controls'));
      if (activeSection) {
        activeSection.style.display = 'block';
      }
    });
  });
});

</script>

  <script>
    const toggles = document.querySelectorAll(".faq-toggle");
    toggles.forEach((toggle) => {
      toggle.addEventListener("click", () => {
        toggle.parentNode.classList.toggle("active");
      });
    });
  </script>