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Na data estipulada do Go-Live, que é combinada e autorizada pelo cliente com a assinatura do termo de virada em produção.

São feitas validações no ambiente produtivo, para garantir a integridade da migração dos dados inicialmente apenas pela equipe de implantação e se for necessário um teste de integração(smoke test), supervisionado pelo cliente, por se tratar da base de produção

Como padrão é utilizado o prazo de dois dias para podermos fazer todas as validações e liberar a utilização para o cliente.

Por cerca de cinco dias, mantemos o time operacional e de projetos, auxiliando o cliente com duvidas e possíveis ajustes que não foram levantados, ou que precisa ser adequado. Após isso, encerramos o projeto e o time de implementação sai de cena para entrar o time do suporte.

Para entender o escopo de atuação do suporte: Link