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CONTEÚDO

  1. Visão Geral
  2. Exemplo de utilização
  3. Consulta
  4. Teleconsulta
  5. Exame
  6. Envio de email


Deck of Cards
idpainel
Card
labelVisão Geral

VISÃO GERAL

Na etapa "Concluir Agendamento" será exibido um resumo dos dados selecionadas nas etapas anteriores como, dados de cadastro do paciente/usuário e dados do agendamento (procedimento, profissional, unidade de atendimento e data/horário). Após a conferência destas informações, o usuário poderá efetuar o agendamento clicando no botão "Concluir agendamento".

Card
labelExemplo de Utilização

 EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Logar no Portal do Paciente, abrir a página de "Agendar", concluir as etapas "Dados", "Convênio", "Procedimento" e "Dados Data/Horário" e clicar no botão "Próximo". 

Ao entrar na etapa "Concluir Agendamento", o sistema irá carregar um resumo de todos os dados selecionados nas etapas anteriores. O usuário então deve conferir as informações cadastrais e de procedimentos apresentadas e, caso esteja de acordo, clicar no botão "Concluir Agendamento" para efetuar o agendamento.

Após este processo, caso o agendamento seja efetuado com sucesso, o sistema irá notificar o usuário com o envio de e-mail e exibir opções para:

  • Voltar para a página inicial do Portal;
  • Visualizar os agendamentos realizados;
  • Cadastrar um novo agendamento.
Card
labelConsulta


CONSULTA

01. Ao abrir a etapa "Podemos confirmar a marcação?", o sistema irá carregar o resumo de todos os dados selecionadas nas etapas anteriores. No caso de agendamento para dependente, o usuário será notificado sobre este agendamento.

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02. Após conferir os dados e clicar no botão "Concluir marcação", o sistema irá efetuar o agendamento e notificar o usuário.

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03. Se o usuário clicar no botão "Voltar para menu inicial", o sitema irá redirecioná-lo para a página "Home".

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Card
labelTeleconsulta

TELECONSULTA

01. Ao abrir a etapa "Podemos confirmar a marcação?", o sistema irá carregar o resumo de todos os dados selecionadas nas etapas anteriores. No caso de teleconsulta, o endereço será substituído por uma tag informativa.

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02. Após conferir os dados e clicar no botão "Concluir marcação", o sistema irá efetuar o agendamento e notificar o usuário. Nessa etapa, os dados de Convênio, Plano, Subplano e Número da carteirinha são validados, e caso os dados sejam inelegíveis ou a carteirinha seja obrigatória para o plano e não informada, o usuário será informado por meio de uma mensagem de erro.  

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03. Se o usuário clicar no botão "Visualizar agendamento", o sitema irá redirecioná-lo para a página "Meus agendamentos".

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Card
labelExame

EXAME

01. Ao abrir a etapa "Podemos confirmar a marcação?", o sistema irá carregar o resumo de todos os dados selecionadas nas etapas anteriores. No caso de exame, o usuário deverá marcar a opção de orientações de preparo para liberar o botão "Concluir marcação".

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02. Ao clicar no botão "Visualizar", o sistema irá exibir todas as orientações de preparo cadastradas para o exame selecionado.

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03. Ao marcar a opção "Declaro que li as Orientações/Preparo", o sistema irá liberar o botão "Concluir marcação".

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04. Após conferir os dados e clicar no botão "Concluir marcação", o sistema irá efetuar o agendamento e notificar o usuário.

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05. Se o usuário clicar no botão "Realizar novo agendamento", o sitema irá redirecioná-lo para a etapa inicial do processo de agendamento.

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Ao abrir concluir marcação será enviado um email com as informações do agendamento.

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