1. Como desinstalar o AcruxMonitor- Em caso de desinstalação, executar a remoção manual do TOTVS PDV no gerenciador de programa, e apagar a pasta de C:\TVSCLIENT\ manualmente.
- Scripts para remoção das TABLESPACES (remoção lógica do ambiente Oracle)
- DROP TABLESPACE TSD_TVSMONITOR INCLUDING CONTENTS AND DATAFILES CASCADE CONSTRAINTS;
- DROP TABLESPACE TSI_TVSMONITOR INCLUDING CONTENTS AND DATAFILES CASCADE CONSTRAINTS;
(*) Após a execução dos comandos acima, os arquivos deverão ser removidos fisicamente do disco rígido.
2. Como consultar ofertas da rotina 2011 no MIDDLE, MONITOR e PDV- select * from pcofertaprogramadac where dtfinal>=trunc(sysdate) and codfilial='91' and dtcancel is null order by codoferta;
- select * from monitorpdvmiddle.tb_regraincentivo r where r.seqregra in (select '91'||codoferta codoferta from pcofertaprogramadac where dtfinal>=trunc(sysdate) and codfilial='91' and dtcancel is null);
- select * from monitorpdv.tb_regraincentivo r where r.seqregra in (select '91'||codoferta codoferta from pcofertaprogramadac where dtfinal>=trunc(sysdate) and codfilial='91' and dtcancel is null);
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3. Como importar combos, regras de incentivo, etc. na carga geral do MIDDLE para o MONITOR- Update tb_entidadecargamonitor set ativo='S' Where tabela not in ('TB_PREVENDA', 'TB_PREVENDAITEM', 'TB_PRESCRITOR', 'TB_PREVENDAPAGTO') ;
- Update tb_entidadecargamonitor set ativo='N' Where tabela in ('TB_PREVENDA', 'TB_PREVENDAITEM', 'TB_PRESCRITOR', 'TB_PREVENDAPAGTO') ;
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4. Como verificar se as licenças chegaram ao PDV- TB_EMPRESA, TB_PESSOA, TB_CHECKOUT, TB_ENDERECOALTERNATIVO
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5. Como verificar se as portas do PDV e MONITOR estão abertas- telnet IP porta (portas 7011 e 8011)
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6. Como verificar se o AcruxMonitor está em modo de homologação- Select * from tb_informacaoaplicacao order by propriedade;
7. Como consultar LOGs de integração- TB_LOG: log geral do ACRUXMONITOR (cargas, integrações, etc.).
- TB_LOGFALHACARGA: registra as falhas de carga do MONITORPDVMIDDLE para o MONITORPDV.
- TB_LOGFALHAEXPORTACAO: registra as falhas de exportação de documentos do MONITORPDV para o MONITORPDVMIDDLE.
- C:\C5Client\AcruxMonitor\Services\log\aplicacao\appAcruxMonitorService_DDMMAA: registra todos os eventos do ACRUXMONITOR desde sua inicialização.
8. Como reiniciar os servidos do ACRUXMONITOR e ACRUXUPDATE- Clique em INICIAR → EXECUTAR e digite SERVICES.MSC
9. Como centralizar a tela em sistema operacional Linux- Acesse este link, procure pela imagem abaixo e siga as orientações da TDN.
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